Conseiller Commercial Téléphone — Formation CAPA

MACIF; Laval; Sur place; EUR 29 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Télétravail partiel

Mutuelle familiale

Résumé du poste

La Macif recherche des Conseillers Commerciaux pour son centre d'appels de Laval. Vous répondrez par téléphone et mail aux sollicitations des sociétaires, sans script, et votre quotidien tournera autour de la fidélisation et de l’identification d’opportunités liées aux produits auto et habitation.

Poste en 35h/semaine avec planning fixe et amplitudes horaires 8h-20h, 1 samedi sur 6. Formation certifiante CAPA de 4 mois rémunérée, accompagnement par un manager et des tuteurs tout au long du

Qualifications

• Porter une attention particulière au service client et à la satisfaction sociétaire.
• Être capable de répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par mail.

Responsabilités

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone et mail.
• Fidéliser les sociétaires et repérer les opportunités d extensions de produits auto et habitation.
• Atteindre les objectifs commerciaux tout en respectant le planning et les procédures.

Connaissances

Relation client

Communication téléphonique

Travail en équipe

Description du poste

La Macif recherche des Conseillers Commerciaux pour son centre d'appels de Laval. Vous répondrez par téléphone et mail aux sollicitations des sociétaires, sans script, et votre quotidien tournera autour de la fidélisation et de l’identification d’opportunités liées aux produits auto et habitation.

Poste en 35h/semaine avec planning fixe et amplitudes horaires 8h-20h, 1 samedi sur 6. Formation certifiante CAPA de 4 mois rémunérée, accompagnement par un manager et des tuteurs tout au long du