Conseiller commercial service h/f

BYmyCAR; Noisy-le-Sec; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession de motos en pleine croissance à Noisy-le-Sec recherche un conseiller commercial service pour faire l'interface entre l'équipe mécanique et les clients. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 2 à 3 ans dans le secteur, un sens aigu des relations humaines et de l'organisation. Des connaissances techniques en automobile et mécanique sont un atout. Le poste offre des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire dans le secteur de la moto.
• Diplomate et aimable, avec le goût pour les relations humaines et professionnelles.
• Connaissances en technique automobile et mécanique.

Responsabilités

• Faire l'interface entre l'équipe mécanique et le client.
• Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux.
• Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir.

Connaissances

Sens de l'écoute

Relations commerciales

Rigueur et organisation

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Missions

Vous êtes passionné(e) par la moto et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Rejoignez-nous !

Le groupe BYmyCAR recherche pour sa concession BMW MOTOROAD de Noisy-le-Sec, un CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE H / F en CDI.

Au coeur du service Après-Vente de la concession, votre rôle sera de :

• Faire l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.

En relation directe avec lui, vous suivez l'ensemble de l'intervention :

• Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).
• Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix).
• Expliquer la facture au client puis l'encaisser.
• Restituer le véhicule.
• Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule.
• Conseiller sur des prestations complémentaires.

Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.

Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ».

Profil

Vous possédez une expérience dans le secteur de la moto sur un poste similaire.

Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales, humaines et professionnelles.

Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique.

Vos connaissances en technique automobile et mécanique seront un atout pour ce poste.

Expérience souhaitée : 2 à 3 ans

Vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement,

Si vous vous reconnaissez dans les valeurs d'intégrité, de courage, d'humilité, et de générosité, Rejoignez-nous !

À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.