Conseiller commercial sedentaire btob

Plenitude Reims; Reims; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Plenitude Reims recherche un conseiller commercial sédentaire BtoB pour développer et suivre un portefeuille de clients professionnels, depuis nos locaux à Reims, en présentiel. Le poste implique qualification des besoins, propositions commerciales, relances et conclusion des ventes, avec gestion des appels et emails et accompagnement client.

Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et les services internes afin d’assurer une expérience client de qualité et des

Qualifications

• Excellentes aptitudes relationnelles et écoute active.
• Expérience en service client BtoB et techniques de vente.
• Accompagnement et formation des clients sur les offres.
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
• Formation commerciale ou équivalente et motivation à travailler en équipe.

Responsibilities

• Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels depuis Reims.
• Qualifier les besoins des entreprises et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser des relances et conclure les ventes en respect des objectifs.
• Gérer appels entrants et sortants et répondre par e‑mail.
• Accompagner les clients dans la compréhension des offres et services.

Skills

Relations humaines

Écoute active

Communication écrite et orale

Négociation

Organisation et priorisation

Tools

CRM

Bureautique

Job description

Description du poste

En tant que Conseiller·ère commercial·e sédentaire BtoB chez Plenitude Reims, vous assurez au quotidien le développement et le suivi d’un portefeuille de clients professionnels depuis nos locaux de Reims, en présentiel. Ce poste à temps plein consiste à qualifier les besoins des entreprises, élaborer des propositions commerciales adaptées, réaliser des relances et conclure des ventes dans le respect des objectifs fixés. Vous gérez les appels entrants et sortants, répondez aux demandes par e-mail, et accompagnez les clients dans la compréhension des offres et des services. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et les autres services internes pour garantir une expérience client de qualité et une relation durable avec les partenaires BtoB.

Qualifications

• Relations humaines et communication : Excellentes aptitudes relationnelles, sens de l’écoute, capacité à communiquer clairement à l’oral comme à l’écrit.
• Service client et vente : Expérience en service client BtoB, maîtrise des techniques de vente et de négociation, orientation résultats.
• Accompagnement et formation : Capacité à expliquer les offres, à accompagner les clients dans la prise en main des services et à contribuer à des actions de formation ou de sensibilisation commerciale.
• Compétences complémentaires : Aisance téléphonique, bonne gestion des priorités, maîtrise des outils bureautiques et CRM, rigueur administrative.
• Profil recherché : Formation commerciale ou équivalente, première expérience réussie en environnement commercial sédentaire BtoB appréciée, forte motivation pour le travail en équipe et la satisfaction client.