Conseiller commercial (H/F)

ESUP LAVAL; Laval; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Résumé du poste

ESUP Laval recrute pour une formation en alternance dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Laval. Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation de 24 mois à partir de septembre 2026, avec 2 jours de cours à Laval et 3 jours en entreprise chaque semaine.

Formation en alternance, aucun frais de formation n’est à votre charge.

Qualifications

• Accompagner les clients et veiller à leur satisfaction en apportant des solutions adaptées.
• Accueillir, conseiller et négocier les conditions commerciales et services.
• Contribuer au développement commercial par la gestion d’un portefeuille clients.
• Participer à des actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances).
• Mener des projets transverses structurants pour l’agence.

Responsabilités

• Accompagner les clients et veiller à leur satisfaction en apportant des solutions adaptées.
• Accueillir, conseiller et négocier les conditions commerciales et services.
• Contribuer au développement commercial de l’agence par la gestion d’un portefeuille clients.
• Participer à la mise en oeuvre d’actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances).
• Mener des projets transverses structurants pour l’agence.

Connaissances

Dynamique

Écoute

Sens du service

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Commerce : biens de consommation courante

Au sein d'uneentreprise spécialisée dans le secteur des assurances, vos missions seront les suivantes :

• Vous accompagnez les clients et veillez à leur satisfaction en leur apportant la solution la plus adaptée à leurs besoins
• Vous accueillez, conseillez, et négociez les conditions commerciales et services associés
• Vous contribuez au développement commercial de l’agence par la gestion d’un portefeuille clients
• Vous participez à la mise en oeuvre d’actions commerciales proactives (prospection téléphonique, relances,)
• Vous pourrez mener des projets transverses structurants pour votre agence.

Vous recherchez unenvironnement dynamique, aux côtés d’équipiers passionnés et experts dans leur domaine?Desmissions challengeantes, responsabilisantes, où vous pourrez êtreforce de proposition et développer votre autonomie? Alors ce poste est fait pour vous !

Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation CDD de 24 mois dans le cadre d'un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Date de début du contrat :Septembre 2026Rythme d'alternance de cette formation BTS NDRC :2 jours de cours à Laval (lundi-mardi) - 3 jours d'entreprise chaque semaine dans le cadre d'un contrat de professionnalisation.

"Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge".

Profil recherché

Vous êtes enterminale ou titulaire du BACet vous souhaitez poursuivre (ou reprendre) vos études par unBTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC en alternance.Pour mener à bien vos missions, vous êtes dynamique, à l'écoute avec un réel sens du service,postulez et rejoignez une belle enseigne !

Description de l'entreprise

Dans le cadre de sa campagne annuelle d'alternance etpour la rentrée 2026,notre école recrute pour l'une de nos enseigne partenaire en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage dans le cadre duBTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION COMMERCIAL.Fiche formation BTS NDRCSituée à Laval depuis plus de 15 ans et associée auGroupe Actual,l'ESUP Laval,Ecole Supérieure de Commerce et de Management, forme chaque année 150 étudiants enBTS et BACHELOR. Une équipe bienveillante, des formateurs professionnels qui vous accompagneront dans la réussite de votre diplôme et votre alternance !