Conseiller commercial F/H

MAIF; European Collectivity of Alsace; À distance; EUR 29 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance reconnue recherche 12 conseillers commerciaux vente à distance à Strasbourg. Vous serez formé à nos produits et services, et conseillé des clients par téléphone. La rémunération annuelle varie entre 29 000 € et 33 500 €, avec primes et avantages sociaux. Un contrat CDI et possibilités de télétravail sont offerts.

Prestations

Primes de participation

Transport en commun pris en charge

Mutuelle santé protectrice

Congés payés

Possibilité de télétravail

Qualifications

• Aptitude à conseiller et vendre par téléphone.
• Capacité à détecter les besoins des clients.
• Motivation pour relever des défis commerciaux.

Responsabilités

• Accueillir les clients par téléphone sans prospection.
• Analyser le risque assurable au cours de l'appel.
• Répondre aux devis et mails des clients.

Connaissances

Appétence commerciale

Capacité d'adaptation

Expression écrite et orale

Goût de l'apprentissage

Esprit collectif

Description du poste

Nous sommes un acteur majeur de l’assurance en France. Nous défendons une autre idée de l’économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l’humain. Depuis notre origine, nous plaçons l’expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.

Nous recherchons

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons 12 conseillers commerciaux vente à distance dans notre centre de Strasbourg, situé 1 rue des cigognes, en CDI.

Vous intégrerez un collectif de 45 conseillers, répartis en 3 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité.

Vos principales responsabilités

Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs mois à nos produits et services. Cette formation vous permettra d’allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels.

• Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d’appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge environ 30 appels par jour. Vous n’aurez pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre.
• Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l’échange téléphonique.
• Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l’opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects.
• Répondre aux demandes de devis et aux mails.

Nous apprécierons chez vous

• L’appétence commerciale et le souhait de relever des challenges
• La capacité à s’adapter à chaque client et à son besoin
• La capacité à s’exprimer facilement à l’oral et à l’écrit
• Le goût de l’apprentissage
• L’envie d’être acteur du collectif

Ce que nous proposons

Une rémunération attractive et évolutive comprenant :

• Une rémunération fixe comprise entre 29 000 € et 33 500 € bruts annuels (incluant 1 720 € de prime vacances), en fonction de votre parcours et de votre expérience (absence de part variable).
• Le versement annuel de primes de participation et d’intéressement (en moyenne 3 500 € par collaborateur l’année dernière).
• Un contrat en CDI à partir du 4 mars 2026 (période d’essai de 2 mois renouvelée 1 fois).
• Un temps de travail de 36h45 réparti sur 4,5 jours minimum, de 8 h à 18 45 min du lundi au vendredi et de 8 h à 13 h le samedi. Pendant la période de formation initiale, le temps de travail sera de 35 h/semaine, avec une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9 h à 17 30 min.
• 9 semaines de congés payés/RTT.
• La possibilité de télétravail jusqu’à 2,5 jours par semaine.
• La connaissance de votre planning 2 mois par avance.
• Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies :
• Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100 % dans la limite de 1 400 € (puis à 50 % au-delà).
• 1 200 € de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge.
• Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET.
• Mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL …
• Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle.

Procédure de recrutement

• Passation d'un test : « Maki » – un outil d’évaluation de personnalité et de compétences.
• Echange téléphonique : partage de vos expériences et de votre motivation avec le chargé de recrutement.
• Jeu de rôle par téléphone avec vos futurs collègues pour mesurer votre appétence commerciale et votre sens du service client.
• Entretien avec votre manager et votre interlocuteur RH : un échange d’une heure pour évaluer votre aisance orale, votre intérêt pour le poste, mieux comprendre votre parcours et répondre à vos questions.

Localisation du poste

Strasbourg, 1 rue des cigognes.

À propos de MAIF

Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c’est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C’est évoluer dans un environnement serein qui permet d’être soi‑même. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.