Conseiller Commercial

Europcar; Roissy-en-Brie; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle

Résumé du poste

Europcar Roissy-en-Brie recherche un commercial polyvalent pour assurer un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux: accueil, renseignement et conseil personnalisé. Vous êtes commercial de talent, excellent communicant et rigoureux; vous gérez le back office (contrats, réservations, gestion de flotte, facturation) et participez au développement commercial de l’agence.

Permis B et anglais exigés; tickets restaurant et mutuelle.

Qualifications

• Titulaire du permis B et maîtrise de l’anglais ; d’autres langues appréciées.
• Sens du commerce et pragmatisme pour développer le chiffre d’affaires.
• Aptitude au travail en équipe et au service client.

Responsabilités

• Assurer un accueil et un conseil personnalisé auprès des clients nationaux et internationaux.
• Rédiger les contrats de location et gérer les réservations.
• Suivre la gestion de la flotte et le traitement des dommages; effectuer la facturation.
• Contribuer au développement commercial de l’agence et à l’amélioration du service.
• Préparer les véhicules selon les exigences de qualité.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Communication

Anglais

Description du poste

Job Description

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de l’Agence, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux: accueil, renseignement et conseil personnalisé.

Commercial de talent, vous apportez un accueil personnalisé dans un objectif de fidélisation en mettant en avant nos offres commerciales et nos services !

Excellent communiquant, vous nouez des relations de confiance avec nos clients et vous êtes le garant de notre image de marque.

Rigoureux, vous gérez le back office de l’agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation.

Pragmatique, vous avez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de votre agence.

Le cas échéant, vous assurez la préparation des véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.

Pourquoi vous aimeriez travailler avec nous :

• Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
• Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
• Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
• Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
• Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.

Ce que vous nous apporterez :

• Votre bonne humeur et le plaisir de vivre de nouvelles expériences,
• Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
• Votre ouverture d’esprit liée à vos différentes expériences professionnelles,
• Votre envie et vos motivations pour rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Pour rejoindre notre équipe, il vous faudra être titulaire du permis B et parler anglais (et parler d’autres langues sera un réel avantage).

CDD Remplacement Rémunération fixe + variable mensuel attractif+ prime de fin d’année

Tickets Restaurant et mutuelle

Informations supplémentaires

• We act with respect
• We move as one
• We take responsibility
• We embrace change
• We are happy to help

We welcome and encourage applications from individuals of all backgrounds, experiences, and abilities, regardless of race, ethnicity, gender reassignment, nationality, sexual orientation, age, disability status, religion, or any other dimension of diversity. We are dedicated to building a team that reflects the communities we serve and fostering an environment of equity and inclusion, where respect for one another is essential. If you need any accommodations or assistance during the application or interview process, please let us know. Together, through mutual respect, we can create a more equitable and inclusive future.