Conseiller commercial énergies - Amiens(H/F)

Hello Watt; Amiens; Presencial; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hello Watt recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) en énergies à Amiens. Vous serez en contact téléphonique avec les prospects et clients pour les accompagner lors du changement de fournisseur d’énergie et de services annexes.

Formation initiale de deux semaines suivie de modules pendant les 4 premiers mois pour développer vos compétences commerciales et devenir expert de l’énergie. Le poste offre un fixe mensuel à partir de 1 867,02 € brut, avec un variable de performance déplafonné en

Formación

• Une expérience réussie dans la vente est souhaitable.
• Maîtrise du français écrit et parlé.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à accompagner les prospects et clients tout au long du parcours d’achat.

Responsabilidades

• Prendre contact téléphonique avec les prospects et clients.
• Accompagner dans la souscription des contrats d’énergie et services associés.
• Orienter vers des solutions d’économies d’énergie adaptées au logement.
• Suivre les dossiers pour une validation finale des contrats.

Conocimientos

Vente

Relation client

Français courant

Écoute active

Pédagogie

Négociation

Rigueur

Descripción del empleo

En tant que Conseiller·ère commercial·e en énergies tu seras là pour nous aider à relever ces défis, tu seras en contact direct au téléphone avec les prospects et les clients afin de les accompagner sur leur changement de fournisseur d'énergie alternatif (électricité et gaz).

Tu auras donc la charge de :

• Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseur (rappel de clients intéressés et ayant laissé leur contact sur notre site internet / pas de prospection commerciale),

• Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d’énergie, assurance habitation, box internet, ...)

• Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique)

• Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats.

Tu aimes travailler dans une ambiance conviviale, tu adores parler avec les clients et les aider à trouver des solutions moins chères et adaptées à leurs besoins, et tu es reconnu pour ton professionnalisme ? Ne cherche plus, tu as le profil idéal pour nous rejoindre !

Formation :

Hello Watt te propose une formation initiale de deux semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois (à minima). Tu développeras tes compétences commerciales et deviendras un expert de l’énergie.

Rémunération

Hello Watt s'engage sur le long terme avec ses commerciaux, c'est pourquoi nous proposons un fixe et un variable déplafonné.

• Salaire fixe brut à partir de 1867,02€/mois

• Variable de performance brut : déplafonné, en fonction du nombre de ventes effectuées !

Nos valeurs :

• Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.

• User focused : à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.

• One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.

• Une expérience réussie dans la vente,

• Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)

• De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours

• Dynamique, persévérant, pédagogue, à l’écoute,

• Des connaissances en fournisseurs d'énergie seraient un plus !

• Entretien téléphonique de 20 minutes avec étude de cas,

• Entretien présentiel avec un responsable d’équipe et le directeur de site.