Conseiller commercial d'intervention H/F

Groupama; La Réunion; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant 10€ (60% pris en 1/

Prime de participation

CSE

Frais de déplacement pris en charge

Job summary

Groupama Océan Indien recrute un Conseiller commercial d'intervention H/F pour le Nord de La Réunion. Vous prospectez et vendez les produits d’assurance et services financiers, tout en assurant le service client et l’image de l’entreprise.

Le poste est en CDI à temps plein sur le secteur Nord, avec une rémunération fixe de 30 000 € sur 13 mois et une partie variable attractive, ainsi que des aides au déplacement. Possibilité d’évolution vers un poste en agence.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la vente et la négociation.
• Connaissance du secteur assurance/banque serait un plus.
• Motivation et capacité à apprendre rapidement les logiciels internes.

Responsibilities

• Prospecter, conseiller et vendre les produits (IARD, Vie, Bancaires) à une clientèle de particuliers.
• Participer à des campagnes d'appels sortants et soutenir le centre relation client lors des pics.
• Être le contact privilégié pour les clients et répondre à leurs demandes.
• Atteindre les objectifs de développement en respectant les procédures.
• Veiller à l’image de Groupama dans les agences et sur le réseau.

Skills

Vente

Négociation

Relation client

Prospection

Tools

CRM

Job description

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Conseiller commercial d'intervention H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller commercial d'intervention H/F

Description de la mission

Vos Missions : Un impact direct au cœur de notre développement !

Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(e) Commercial(e) d’Intervention sur le secteur Nord du département. Dans ce cadre, vous êtes capable de vous adapter à différents environnements pour garantir la continuité et l'excellence de notre service client. Chaque mission est une nouvelle occasion de vous dépasser et de développer votre portefeuille.

Vos missions principales, si vous les acceptez :

• Conquérir et fidéliser : Que ce soit en agence ou au centre de relation client, vous prospectez, conseillez et vendez l'ensemble de nos produits (IARD, Vie, Bancaires) à une clientèle de particuliers dans le cadre du plan d’actions individuel défini avec le Responsable de Réseau.
• Développement commercial proactif : Vous participez à des campagnes d'appels sortants ciblées et renforcez ponctuellement les équipes du centre de relation client pour répondre aux pics d'activité.
• Le conseiller de proximité : Vous êtes le point de contact privilégié pour nos clients, apportant des réponses claires à leurs demandes, y compris celles émanant d'autres agences.
• Atteinte des objectifs : Vous vous appropriez les objectifs de développement qui vous sont assignés et mettez tout en œuvre pour les atteindre, en respectant nos procédures et les priorités définies.
• Ambassadeur/Ambassadrice Groupama : Vous veillez à la bonne tenue des agences où vous intervenez et à l'image de l'entreprise, toujours avec professionnalisme.
• Reporting et collaboration : Vous assurez un suivi régulier de vos résultats auprès de votre Responsable de Réseau et n'hésitez pas à solliciter son soutien en cas de difficulté.

Votre Profil : L'énergie du terrain, le conseil au cœur !

Vous êtes un commercial(e) dans l’âme, doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une soif d'apprendre et d'évoluer. Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors cette opportunité est faite pour vous !

Vos atouts pour réussir :

• Expérience confirmée : Une première expérience réussie dans la vente, qui vous a permis de développer des techniques de négociation et de conseil. Une connaissance du secteur de l'assurance/banque serait un plus, mais votre motivation et votre capacité à apprendre sont primordiales.
• Curiosité et adaptation : Maîtrise des outils informatiques et aptitude à apprendre rapidement nos logiciels internes de gestion client.
• Qualités humaines : Une aisance relationnelle naturelle, une écoute active et une réelle empathie pour comprendre les besoins de vos clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre engagement et votre efficacité sur le terrain.
• Mobilité : Vous interviendrez principalement sur les communes du Nord de La Réunion (Saint-Denis, Sainte-Clotilde, Sainte-Marie).

Ce que Groupama Océan Indien vous offre :

• Contrat : CDI à temps complet.
• Rémunération : Un salaire fixe annuel de 30 000 € sur 13 mois, complété par une rémunération variable sur objectifs attractive, ainsi qu’une prise en charge forfaitaire des frais de déplacement.
• Avantages Sociaux : Une mutuelle d'entreprise avantageuse, tickets restaurant d’une valeur faciale de 10€ pris en charge à 60% par l’employeur, prime de participation aux bénéfices, CSE.
• De réelles perspectives d’évolution : Vous serez amené, à terme, à occuper un poste fixe en agence en fonction de la survenance d’un besoin dans le réseau.
• Localisation : Poste basé sur le secteur Nord de La Réunion.
• Prise de poste : Janvier 2027.

Notre Processus de Recrutement : Simple, Rapide et Transparent

1. Premier échange téléphonique (RH) : Pour faire connaissance et valider l'adéquation générale.
2. Premier entretien (Manager + RH): Avec votre futur manager et un membre de l'équipe RH.
3. Second entretien (Direction): Un échange avec la Direction pour confirmer votre intégration et discuter de vos ambitions à long terme.

Prêt(e) à relever le défi ? Nous attendons votre candidature avec impatience !

Commercial - Commercial-clientèle particuliers

Télétravail

Pas de télétravail

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2

Niveau d'expérience min. requis

• de 2 ans

Ville

Saint-Denis 97400, La Réunion

Entité de rattachement

Depuis 1969, Groupama Océan Indien, a acquis une nouvelle dimension en devenant l'assureur de référence sur le département de La Réunion grâce à l'ouverture du sociétariat, le développement des échanges avec notre environnement, la rénovation de la gamme de produits, l'élargissement de ses services.

Entité de rattachement

Depuis 1969, Groupama Océan Indien, a acquis une nouvelle dimension en devenant l'assureur de référence sur le département de La Réunion grâce à l'ouverture du sociétariat, le développement des échanges avec notre environnement, la rénovation de la gamme de produits, l'élargissement de ses services.