Conseiller commercial collectif Vente Directe - H/F

La Mutuelle Générale; France; Ibrido; EUR 28.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Open Travail 4 jours/sem

RTT

Tickets restaurant

Mutuelle et Prévoyance

CSE

CET

Descrizione del lavoro

La CNP Assurances Protection Sociale recrute un Conseiller Commercial pour Paris afin de réaliser des ventes à distance, prospecter de nouveaux clients et proposer des solutions adaptées. Vous reporterez votre activité et participerez à des campagnes commerciales dans un cadre hybride, avec 1 à 4 jours de télétravail selon les missions.

Profil Bac+2 en commerce avec 1+ année d’expérience en vente à distance et bonne maîtrise des outils bureautiques recommandés.

Competenze

• Formation Bac+2 dans une filière commerciale.
• Expérience d’au moins 1 an dans la vente à distance.
• Sens du relationnel et travail en équipe.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.

Mansioni

• Réaliser des actes de vente à distance et prospecter des clients.
• Conduire des entretiens de vente téléphoniques.
• Analyser les demandes clients et proposer des solutions commerciales.
• Reporter l’activité et veiller à la qualité de service.
• Respecter les procédures et la planification du service.

Conoscenze

Vente à distance

Relation client

Organisation

Maîtrise bureautique

Formazione

Bac+2 filière commerciale

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

A PROPOS DE NOUS

A PROPOS DE NOUS CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025. Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein de notre entreprise avec une culture et des valeurs qui vous correspondent : Un sens du collectif fort : nous valorisons l'engagement de chacun, la solidarité, la coopération, la diversité et l’inclusion, ainsi qu'une ouverture aux autres et au monde. Un management bienveillant : nos équipes évoluent dans un environnement de confiance et de responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site. Un souci permanent d’agilité et d’innovation : nous nous adaptons quotidiennement à un contexte exigeant, répondant aux besoins de performance et de qualité de service. Aujourd’hui, 89% de nos collaborateurs nous recommandent !

VOTRE TERRAIN DE JEU

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e). Le poste est rattaché à la Direction Réseau Commercial et Relations Extérieures. Lieu de travail : Paris

Activités principales

• Réalise des actes de vente à distance
• Prospecte de nouveaux clients à partir des leads qui lui sont attribués
• Prépare et conduit des entretiens de vente téléphoniques
• Participe à des campagnes commerciales
• Analyse les demandes clients, détecte leurs besoins et réalise une proposition commerciale adaptée.
• Réalise ses ventes en respectant les procédures de vente recommandées par le schéma national
• Réalise des actes après-vente pour assurer la mise en gestion des nouveaux contrats
• Réalise des actions de vente en multi-équipements
• Participe aux campagnes commerciales sur le portefeuille existant
• Conseille et informe le client sur l’évolution de sa couverture assurantielle
• Effectue le reporting de son activité et veille à la qualité de service
• Renseigne de manière systématique la base de données et les indicateurs de suivi commercial sur les outils dédiés- Applique les méthodes de vente et normes en vigueur
• Respecte la planification d'activité du service/équipe
• Participe à des ateliers transverses
• Contribue au traitement des demandes ou réclamations dans le cadre de la vie du contrat
• Prend en charge des demandes / réclamations de son portefeuille client de niveau 1 de clients
• Transfère les demandes / réclamations de niveau 2 à l'interlocuteur compétent

Les produits : Santé et Prévoyance

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

Rejoindre une équipe à taille humaine vous permettant de bénéficier d’une vraie latitude d’actions. Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel (un programme bien-être au travail, capacité à participer à des actions solidaires au travers de notre fondation etc…).

VOS ATOUTS POUR REUSSIR

• Vous avez une formation de niveau Bac+2 dans une filière commerciale (techniques d'assurances, commercial, etc…)
• Vous avez une expérience d’au moins 1 an dans le domaine de la vente à distance (plateforme téléphonique) ou de la relation client acquise de préférence dans les secteurs de la Banque/Assurance.
• Vous êtes doté d’un sens du relationnel qui vous permet d’interagir avec différents interlocuteurs.
• Très organisé et sachant prioriser vos activités, vous avez le goût du challenge et du travail en équipe.
• Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Contrat : CDI

Catégorie : Employé non cadre

Lieu de travail : Paris

Rémunération : 28k-30k brut annuel + variables

Vous trouverez également chez nous :

• L’Open Travail jusqu’à 4 jours de travail/semaine après la période d’essai
• 18 RTT pour un équilibre vie pro/vie perso
• titres restaurant et/ou restaurant d’entreprise
• CET
• CSE
• Mutuelle et Prévoyance
• etc.

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025. Experts des solutions de protection santé et prévoyance et filiale du groupe CNP Assurances, nous proposons aux professionnels comme aux particuliers des solutions de protection sociale, ainsi que des services innovants à destination des entreprises et de leurs salariés. Avec 1,4 million de personnes protégées, 1 400 collaborateurs et 900 millions d’euros de chiffre d’affaires, nous sommes un acteur de référence sur le marché de la santé et de la prévoyance, au cœur des enjeux sociétaux et des préoccupations des clients.