Conseiller Commercial Banque — Proximité & Service Client

Groupe BPCE; France; À distance; EUR 27 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe et variable

32 jours de congés payés + RTT

Accès CE et culture d’entreprise

Tarifs bancaires et assurances préfér.

Mobilité durable

Politique parentale avantageuse

Titre restaurant/titre de transport

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Île-de-France recrute un Conseiller Commercial H/F pour Les Pavillons-sous-Bois. Vous identifierez les besoins des clients et les accompagnerez dans leurs projets, tout en contribuant à la dynamique commerciale de l’agence et au recensement des besoins opérationnels.

Vous serez l’interlocuteur principal des clients, assurant le suivi des dossiers, leur conformité et la qualité du service, tout en valorisant les services proposés par le groupe BPCE.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC+2, vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances.
• Votre tempérament commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence.
• Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun.
• L’aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l’écoute font partie intégrante de votre personnalité.
• Vous êtes à la recherche d’un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel.
• Commercial(e) dans l’âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se).

Responsabilités

• Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
• Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d’Affaires de votre agence.
• Vous êtes l’interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l’agence.
• Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
• Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone…) et faîtes preuve d’une confidentiality à toute épreuve.

Connaissances

Commercial aptitude

Relationnel

Écoute

Service client

Réactivité

Rigueur

Formation

BAC+2

Description du poste

La Caisse d’Epargne Île-de-France recrute un Conseiller Commercial H/F pour Les Pavillons-sous-Bois. Vous identifierez les besoins des clients et les accompagnerez dans leurs projets, tout en contribuant à la dynamique commerciale de l’agence et au recensement des besoins opérationnels.

Vous serez l’interlocuteur principal des clients, assurant le suivi des dossiers, leur conformité et la qualité du service, tout en valorisant les services proposés par le groupe BPCE.