Conseiller commercial B2B — Télétravail 1j/sem, CDI

France Travail; Poissy; Hybride; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Ordinateur portable

Primes sur objectifs

Résumé du poste

France Travail à Poissy (hybride, 1 jour de télétravail/semaine) cherche un(e) Conseiller commercial / Conseillère commerciale pour gérer la relation client à distance et développer le portefeuille clients. Vous accompagnerez les clients du premier contact jusqu’à la fidélisation et contribuerez à la croissance du chiffre d’affaires.

Profil recherché: Bac pro à Bac+2/3 en négociation et relation client, BTS ou DUT équivalent, 1–2 ans d’expérience en vente à distance, maîtrise des outils

Qualifications

• Excellentes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit
• Aisance téléphonique et sens commercial développé
• Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de relation client
• Capacité à travailler sur plusieurs outils et canaux simultanément
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Connaissance d'un ERP appréciée (ex. JD Edwards)
• Intérêt pour le digital et le commerce en ligne

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email
• Conseiller les clients sur les produits et services en fonction de leurs besoins
• Gérer les demandes d'inscription issues du site marchand
• Créer, mettre à jour et suivre les comptes clients
• Accompagner les clients dans leurs démarches (inscription, commandes, suivi)
• Réaliser des actions de vente et de relance commerciale
• Prospecter de nouveaux clients et fidéliser le portefeuille existant
• Prendre les commandes et assurer le suivi jusqu'à finalisation
• Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs

Description du poste

France Travail à Poissy (hybride, 1 jour de télétravail/semaine) cherche un(e) Conseiller commercial / Conseillère commerciale pour gérer la relation client à distance et développer le portefeuille clients. Vous accompagnerez les clients du premier contact jusqu’à la fidélisation et contribuerez à la croissance du chiffre d’affaires.

Profil recherché: Bac pro à Bac+2/3 en négociation et relation client, BTS ou DUT équivalent, 1–2 ans d’expérience en vente à distance, maîtrise des outils