CONSEILLER COMMERCIAL AUTOMOBILE GRANDS COMPTES

CENTRAL; Lyon; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Stellantis & You Business Lyon, filiale du groupe Stellantis, recherche un Commercial B2B pour développer et fidéliser un portefeuille clients professionnels à Vaulx-en-Velin (69). Vous prospectez, visitez, analysez les besoins et assurez le suivi des commandes et livraisons.

Vous assurez la conformité des documents et traitez les réclamations et appels d'offres, afin d'offrir des solutions de mobilité adaptées et un service client d'excellence.

Qualifications

• Expérience en vente B2B et prospection
• Capacité à analyser les besoins du client et proposer des solutions
• Bon relationnel et esprit de service

Responsibilities

• Prospecter et visiter les clients professionnels, en assurant un suivi rigoureux via des comptes rendus de visite
• Analyser et définir les besoins clients en matière de véhicules, financement, transformation et autres prestations associées
• Identifier les attentes marketing des clients et mobiliser les outils de fidélisation adaptés
• Traiter et résoudre les réclamations clients
• Répondre aux appels d'offres
• Gérer le traitement des commandes et l'ensemble des documents administratifs associés, en tenant compte des stocks et des délais de livraison
• Vérifier la conformité des commandes
• Assurer le suivi du portefeuille commandes et livraisons

Skills

Prospection commerciale B2B

Visites clients pro

Analyse des besoins client

Gestion du portefeuille client

Job description

Stellantis & You Business Lyon, filiale de Stellantis & You Sales and Services, est un acteur incontournable de la distribution automobile dédiée aux clients professionnels (BtoB). Grâce à nos onze marques (DS, Peugeot, Citroën, Opel, Alfa Romeo, Jeep, Lancia, Fiat, Fiat Professional, Abarth et Leap Motors), nous commercialisons plus de 6 000 véhicules neufs par an, avec une exigence constante de satisfaction client.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) B2B pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients professionnels dans leurs projets de mobilité.Intégrer Stellantis & You Business Lyon, c'est rejoindre un acteur majeur de la distribution automobile BtoB, porté par onze marques reconnues et une ambition forte : offrir à nos clients professionnels un service d'excellence et des solutions de mobilité sur mesure.Localisation du poste : Vaulx-en-Velin (69)

• Prospecter et visiter les clients professionnels, en assurant un suivi rigoureux via des comptes rendus de visite
• Analyser et définir les besoins clients en matière de véhicules, financement, transformation et autres prestations associées
• Identifier les attentes marketing des clients et mobiliser les outils de fidélisation adaptés
• Traiter et résoudre les réclamations clients
• Répondre aux appels d'offres
• Gérer le traitement des commandes et l'ensemble des documents administratifs associés, en tenant compte des stocks et des délais de livraison
• Vérifier la conformité des commandes
• Assurer le suivi du portefeuille commandes et livraisons