Conseiller Commercial Agence (F/H)

MACIF; Narbonne; Sur place; EUR 26 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation rémunérée

Évolutions professionnelles

34h RTT annuels

Résumé du poste

La MACIF recherche un conseiller commercial en solutions d’assurance pour son agence de Narbonne. Vous guiderez les sociétaires selon leurs besoins et développerez l’activité du point d’accueil en prenant des rendez-vous.

Une formation interne rémunérée de 4 mois est prévue, avec obtention éventuelle de la CAPA après réussite. Profil Bac+2/3 et appétence commerciale requis, évolution possible au sein du groupe.

Qualifications

• Niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou expérience équivalente.
• Sens du service client, écoute active et aisance orale.
• Appétence commerciale et capacité d’adaptation.
• Esprit d’équipe et aptitude à atteindre des objectifs collectifs.

Responsabilités

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone ou en face à face.
• Optimiser chaque contact pour fidéliser sur les produits MACIF (IARD, Santé/Prévoyance, Finance Épargne).
• Participer au développement de l’activité des points d’accueil par prise de rendez-vous.

Connaissances

Sens du service client

Écoute active

Appétence commerciale

Esprit d’équipe

Aisance orale

Formation

Bac+2/3 commercial

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un conseiller commercial en solutions d’assurance (F/H) pour notre agence de Narbonne (11). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

Au sein d’une équipe de 3 collaborateurs, vos principales missions sont :

• Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face
• Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne
• Participer au développement de l’activité de nos points d’accueil par de la prise de rendez vous

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l’écoute : ce poste est fait pour vous !

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 4 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l’Etat.

Vous avez

• un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
• le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
• une appétence commerciale
• une capacité d’adaptation et d’ouverture au changement
• un esprit d’équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

Quelques informations supplémentaires

• Temps de travail : 37 heures par semaine (+11 RTT à poser dans l’année)
• Ouverture au public du lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-18h
• Rémunération variable annuelle : en fonction des objectifs réalisés
• Possibilité d’évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH