Conseiller Clientèle - Villebarou H/F

Crédit Agricole Val de France; Villebarou; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Le Crédit Agricole Val de France recrute un Conseiller Clientèle à Villebarou pour intégrer une équipe humaine et engagée. Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers, en proposant des solutions adaptées et en assurant la conformité des dossiers.

Profil BAC+2 et expérience réussie dans le secteur vous permettront d’échanger avec les clients, d’identifier leurs besoins et d’accompagner leur parcours financier.

Qualifikationen

• Vous êtes diplômé de l’enseignement supérieur (BAC +2) et possédez une expérience significative et réussie sur le marché des Particuliers.
• Bonne connaissance des procédures et de la conformité bancaire.
• Aisance relationnelle et sens du service client.

Aufgaben

• Gérer, animer et développer votre portefeuille de clients particuliers.
• Participer activement à la fidélisation de la clientèle; rencontrer tous vos clients.
• Conquérir les prospects et élargir la relation clientèle.
• Diagnostiquer les besoins des clients et prospects, proposer les produits et services adaptés.
• Garantir la qualité de service et la maîtrise du risque en matière de conformité.
• Traiter les réclamations et les opérations liées aux ventes réalisées.
• Être à l’écoute des informations pour connaitre son fonds de commerce et son environnement.
• Contribuer au développement de l'équipe en partageant votre savoir-faire technique et commercial.

Kenntnisse

Portefeuille clients

Fidélisation clientèle

Prospection

Conformité & réglementation

Communication

Ausbildung

BAC +2 ou équivalent

Jobbeschreibung

Rejoindre le Crédit Agricole Val de France c’est intégrer une entreprise humaine et digitale, disposant de points de vente entièrement rénovés. Proche de son territoire et de ses collaborateurs, elle s'appuie sur un groupe proposant des perspectives de carrières sur de nombreux domaines d’expertises (banque, assurance, gestion d’actifs, etc.)

Vous souhaitez vous épanouir au sein d’une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la notoriété d’un grand groupe ? Tout commence ici…

Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière en devenant Conseiller Clientèle à Villebarou.

Vous aurez pour principales missions :

• Gérer, animer et développer votre portefeuille de clients :
• participer activement à la fidélisation de la clientèle ; rencontrer tous vos clients,
• conquérir les prospects et élargir la relation clientèle,
• diagnostiquer les besoins des clients et prospects,
• proposer les produits et services adaptés à la clientèle parmi l'offre de la Caisse Régionale.
• Garantir la qualité de service et la maitrise du risque en intégrant les aspects réglementaires et de conformité,
• Traiter réclamations et opérations induites par les ventes réalisées,
• Etre à l'écoute des informations permettant de connaitre son fonds de commerce et son environnement,
• Contribuer au développement de l'équipe en partageant votre savoir-faire technique et commercial.

Votre équipe

Vous intégrez une équipe humaine & dynamique, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences.

Encore une hésitation ?

Au sein du Crédit Agricole Val de France tout est possible, nous avons à cœur de vous accompagner et vous faire grandir tout au long de votre parcours.

Pourquoi pas devenir demain : Conseiller de Clientèle Agricole/Professionnels, Conseiller en Gestion de Patrimoine, Expert… ?

Vous êtes diplômé de l’enseignement supérieur (BAC +2) et possédez une expérience significative et réussie sur le marché des Particuliers.

Votre moteur ?

Besoin de vous engager et vous sentir utile dans le développement d’une entreprise qui défend des valeurs de proximité et de solidarité se plaçant comme un acteur économique majeur de son territoire. L’excellence relationnelle et le sens du service client font partie de vos moteurs.

Votre ADN ?

Proactif, disponible et réactif sont des mots qui vous décrivent. Vous justifiez d’une excellente culture bancaire, financière et juridique liée au marché des particuliers et faites preuve de capacité d’analyse, de synthèse et de communication. Vous connaissez et respectez les procédures en matière de sanctions internationales et vous ancrez la conformité dans la relation commerciale.

Notre engagement ?

Vous donner la possibilité d’intégrer une Caisse régionale dotée de plus de 150 métiers proposant formations et parcours de mobilité interne sur des fonctions réseaux et des fonctions supports.

Quelques compétences clés :

• Vous êtes attiré par les challenges commerciaux.
• Vous êtes rigoureux et attentif aux procédures et conformité des dossiers.
• La qualité de la relation avec vos clients est pour vous primordiale.
• Enfin, vous êtes marqué par un esprit d’équipe qui vous permet de partager vos expériences et connaissances avec vos collègues.