Intitulé du poste
Conseiller Clientèle Privée Niort H/F
Type de contrat
Vous êtes le interlocuteur privilégié au service d’une clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d’épargne et d’assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d’actions…) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux.
Véritable partenaire dans leurs réflexions et en plaçant la satisfaction client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins dans un objectif d’accompagnement à long terme et d’optimisation de leur patrimoine.
3 raisons de nous rejoindre :
- Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
- Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive
- Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)
- Accompagner et développer un portefeuille diversifié par des actions de prospection et du conseil
- Détecter les besoins de vos clients et effectuer l’analyse patrimoniale dans son ensemble
- Proposer et présenter précisément (mise en valeur et négociation) des offres bancaires et assurantielles classiques adaptées aux besoins des clients (mandat de gestion, produits de capitalisation, produits de diversification, crédits patrimoniaux…)
- Proposer et présenter des produits élaborés et plus spécifiques tels que l’assurance‑vie ou la gestion sous mandat
- Conseiller tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation
- Personnaliser et adapter vos conseils en vous appuyant sur l’outil intelligent Solutions épargnes
Responsabilités
- Développer votre portefeuille client et mettre en place la vente de solutions bancaires.
- Contribuer à l’attraction de nouveaux clients tout en assurant des relations pérennes grâce à une approche d’accompagnement.
- Gérer la relation client en coordonnant des campagnes de prise de contact et de prospection (mail, téléphone, visioconférence).
- Evaluer les besoins de vos clients, effectuer l’analyse patrimoniale dans son ensemble, proposer un plan d’optimisation patrimoniale.
- Concrétiser les ventes en terminant le processus de relation de la vente de produits bancaires, de crédits patrimoniaux et de complément.
- Conformiser à la politique de la banque un suivi client.
Qualifications
- Première expérience réussie en Gestion de patrimoine et titulaire d'un diplôme Bac +3 / Bac +5.
- Jeunes diplômés : titulaire d'un Bac +5 avec spécialisation Gestion de patrimoine et ayant eu un premier contact avec la Banque via une alternance ou un stage.
- Qualités relationnelles indéniables et sens du service client.
- Capacités d'analyse et curiosité importante.
- Appétence forte pour l’environnement économique, fiscal et juridique.
- Goût du challenge, performance et prise de risque mesurée.
- Optimiste et réactif, acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients.
- Autonome, curieux et proactif, mise à profit des premières expériences commerciales pour le développement de votre portefeuille et la satisfaction client.
Localisation du poste
Europe, France, Nouvelle‑Aquitaine, 79 – Deux‑Sèvres
Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d’une entreprise sur 3.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL ».
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.