Conseiller Clientèle Privée GUERANDE H/F
Description du poste
Le métier de Conseiller Clientèle Privée allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
- Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
- Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial
En tant que Conseiller Clientèle Privée, vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé.
Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d’épargne et d’assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d’actions…) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux.
Vos missions
- Réaliser l’analyse patrimoniale dans son ensemble et détecter les besoins des clients
- Mettre en valeur, négocier et vendre les avantages de l'offre bancaire LCL classique (mandats de gestion, produits de capitalisation, produits de diversification, crédits patrimoniaux…)
- Proposer des produits élaborés et plus spécifiques tels que l’assurance-vie ou la gestion sous mandat
Ce que le poste vous apporte
- Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18 % par an.
- Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
Compléments et avantages
- Package global de rémunération attractif : rémunération fixe, rémunération variable de la performance, accès au Plan d’épargne Groupe, primes d’intéressement, participation aux bénéfices et abondement
- Congés supplémentaires liés à la convention collective bancaire
- Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE
- Jusqu’à 33 jours de télétravail par an
- Partenariat crèches et tickets CESU
- Couverture santé et prévoyance
- Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les vélotafes
- Tickets restaurant
Processus de sélection
- Passation du questionnaire Assessfirst
- Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
- Entretien avec un recruteur (RH)
- Entretien avec un manager métier
Localisation du poste
- Zone géographique : Europe, France, Pays de la Loire, 44 - Loire-Atlantique
Niveau d’études minimum
- Vous avez une première expérience réussie en gestion de patrimoine et êtes titulaire d'un diplôme Bac +3 / Bac +5
- Jeunes diplômés : titulaire d'un Bac +5 avec une spécialisation Gestion de patrimoine, ayant eu un premier contact avec la banque via une alternance ou un stage
Compétences recherchées
- Sentiment aigu du service client, capacité à établir une relation de confiance et à fidéliser un portefeuille de clients exigeants
- Aptitude à détecter des opportunités commerciales et à conseiller des solutions sur‑mesure
- Capacité à négocier et influencer pour trouver les meilleures solutions pour le client
- Rigueur et organisation pour gérer plusieurs dossiers clients de manière autonome tout en maintenant une attention particulière aux détails
- Capacité à s'adapter rapidement aux besoins des clients et à évoluer dans un environnement en constante évolution
Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville, étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion, et plaçons l’humain au cœur de toutes nos transformations.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.