Conseiller Clientèle Premium

SG; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de détail recherche un conseiller pour accompagner ses clients dans leurs projets financiers. Vous aurez un rôle clé en accueillant les clients, en gérant leur portefeuille et en les guidant vers des solutions adaptées. Un Bac +5 dans le domaine commercial ou financier et une première expérience dans le secteur sont requis. Des formations personnalisées seront offertes pour garantir votre succès et évolutions de carrière potentielles.

Prestations

Package rémunération fixe, variable, intéressement

Télétravail

Congés et RTT additionnels

Politique parentale avantageuse

Mutuelle et prévoyance

Qualifications

• Diplôme d’un Bac +5 dans le domaine commercial, bancaire, financier ou assuranciel.
• Première expérience dans le secteur bancaire ou financier requise.
• Connaissances des bases financières, juridiques et fiscales liées à l'activité.

Responsabilités

• Accueillir les clients en physique et par téléphone.
• Traiter les opérations liées à la gestion du portefeuille clients.
• Prendre des rendez-vous pour les équipes de l'agence.
• Développer son portefeuille client.
• Analyser la situation financière des clients.
• Promouvoir le digital pour améliorer l'expérience client.

Connaissances

Bon relationnel

Sens de l'écoute

Pédagogie

Dynamisme

Organisation

Formation

Bac +5 en commerce, banque, finance ou assurance

Description du poste

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Mehdi à financer ses études… Au quotidien, comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.

Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers.

Concrètement, vous serez amené à :

• Accueillir en physique et par téléphone les clients / prospects
• Traiter les opérations courantes liées à la gestion du portefeuille clients
• Prendre des RDV pour les équipes de l'agence
• Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations
• Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations
• Travailler en synergie avec des experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.)
• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.

Devenir conseiller chez SG, c’est vivre une expérience enrichissante et participer à notre ambition de devenir la banque de référence de la satisfaction clients.

Vous bénéficierez de formations personnalisées, pour vous préparer dans les meilleures conditions. Votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers (Directeur d’Agence ou Adjoint, Banquier Patrimonial ou Conseiller Clientèle des Professionnels…)

Rejoindre SG, c’est bénéficier de nombreux avantages :

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et / ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)…

Comment nous rejoindre ?

• Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !
• Vous réalisez nos tests de sélection
• Vous passez un entretien avec votre futur manager et un acteur RH
• Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, votre priorité est d’accompagner les projets de vos clients avec éthique et responsabilité pour satisfaire leurs attentes
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions

Qualifications :

Vous êtes diplômé d’un Bac +5 dans le domaine commercial, bancaire, financier ou assuranciel avec une première expérience dans le secteur bancaire ou financier (stage, alternance, CDD). Vous connaissez les bases financières, juridiques et fiscales liées à votre activité.

Dans les 6 mois suivant votre prise de poste, vous pourrez être amené à passer la certification AMF.

À propos de SG

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement.

Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.