Conseiller clientèle particuliers (lun-vend)

Fed Group; Flins-sur-Seine; Sur place; EUR 34 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque française à taille humaine recherche un(e) conseiller(e) clientèle particuliers à Flins-sur-Seine. Ce poste en CDI nécessite une expérience bancaire et une formation Bac+2/3. Vous aurez pour missions la gestion d'un portefeuille d'environ 2000 clients et le conseil sur les produits bancaires. Le salaire est compris entre 34k€ et 37k€, avec un variable selon les résultats de l'agence.

Qualifications

• Porteur d'un Bac+2/3 avec expérience bancaire.
• Compétences en conseil client et gestion de prêts.
• Capacité à travailler au sein d'une petite équipe.

Responsabilités

• Identifier les besoins des clients par téléphone ou rendez-vous.
• Conseiller sur les produits bancaires adaptés.
• Gérer les demandes clients et opérations bancaires au quotidien.
• Suivre la relation clientèle et mettre à jour leurs dossiers.
• Développer un portefeuille client d'environ 2000 clients.

Connaissances

Relationnel

Fibre commerciale

Gestion de portefeuille clients

Formation

Bac+2/3 en banque, assurance ou finance

Description du poste

Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires sur leurs besoins.

Je recherche actuellement pour un de mes clients, une banque française à taille humaine :

• Un(e) conseiller(e) clientèle particuliers.

Il s'agit d'un CDI, localisé au sein d'une agence à Flins-sur-Seine (78), avec un rythme du lundi au vendredi.

Si vous avez une appétence pour la relation et la satisfaction client, les financements auprès des particuliers et la gestion des dossiers de crédit, alors cette offre est surement faite pour vous !

Pour ce poste, vous évoluerez au sein d'une agence composée de 3 collaborateurs. Votre portefeuille sera rattaché à une clientèle de particuliers.

Vos principales missions seront les suivantes :

• L'identification des besoins des prospects et clients, par échanges téléphoniques ou via des rendez‑vous physiques;
• Le conseil de la clientèle et la proposition des produits et services adaptés (banque, assurance, prévoyance,...);
• La réalisation des opérations de banque au quotidien, le traitement des demandes clients en fonction de votre délégation;
• La gestion du risque, de la rentabilité et de la conformité
• La réalisation d'études pour des prêts à la consommation et des prêts immobiliers, le montage des dossiers et leur suivi;
• Le suivi de la relation clientèle avec les mises à jour des dossiers clients;
• Développement de votre portefeuille commun d'environ 2000 clients;

Nous recherchons idéalement un(e) candidat(e) titulaire d'un Bac+2 / 3, parcours banque, assurance ou finance (BTS Banque marché des particuliers, Licence Banque Conseiller clientèle,...). Si vous disposez de la certification AMF, cela sera un plus.

Vous avez une première expérience bancaire en agence et vous êtes intervenu(e) sur la gestion d'un portefeuille clients. Vous connaissez les différents produits habituellement commercialisés en agence.

Fort(e) d'un bon sens relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale. Vous disposez d'une certaine qualité d'écoute et d'un sens de l'objectif développé.

Autonome, sérieux(se), vous faîtes preuve de réactivité au quotidien. Le fait de travailler au sein d'une équipe à taille humaine ne vous pose aucun problème.

Informations complémentaires :

• Poste à pourvoir ASAP ;
• CDI, statut non-cadre ;
• Salaire : Autour de 34k€ / 37k€ fixe en fonction de votre expérience, variable entre 1 et 3k€ par an en fonction des résultats de l'agence, prime I / P entre 1 et 2.5 mois de salaire par an ;
• Localisation : Flins-sur-Seine (78)
• Horaires : du lundi au vendredi (8h30-17h) ;
• Télétravail : Non ;
• Période d'essai : 3 mois (potentiellement renouvelable) ;