Conseiller Clientèle Particuliers – IARD/Assurance (CDI)

France Travail; Saint-Étienne; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail cherche un chargé de clientèle Particulier IARD/Assurance pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers. Vous analyserez les risques, établirez devis et contrats, et assurerez l’intermédiation entre la compagnie et le client, tout en atteignant les objectifs de rendez-vous et de fidélisation.

Poste en CDI, horaires de travail typiques, et travail en agence locale. Profil BAC+2 Assurance ou Licence Assurance en alternance requis, avec expérience appréciée.

Qualifications

• Savoir mener un entretien et mettre en confiance le client.
• Analyser le besoin et proposer des garanties adaptées.
• Connaître les procédures et logiciels de gestion des contrats.

Responsabilités

• Traiter appels, courriers et mails; prise de rendez-vous.
• Constituer et suivre un portefeuille IARD/VIE; établir devis et contrats.
• Intervenir sur les réclamations et le suivi des résiliations.
• Consolider les informations client et assurer l’intermédiation avec la compagnie mandante.
• Reporter les résultats commerciaux et fidéliser les clients.

Connaissances

Entretien client

Analyse des besoins

Connaissance des contrats IARD/VIE

Négociation commerciale

Gestion des dossiers

Utilisation des logiciels de gestion

Formation

Licence Assurance (alternance)

Bac+2 Assurance

Description du poste

France Travail cherche un chargé de clientèle Particulier IARD/Assurance pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers. Vous analyserez les risques, établirez devis et contrats, et assurerez l’intermédiation entre la compagnie et le client, tout en atteignant les objectifs de rendez-vous et de fidélisation.

Poste en CDI, horaires de travail typiques, et travail en agence locale. Profil BAC+2 Assurance ou Licence Assurance en alternance requis, avec expérience appréciée.