Conseiller Clientèle Particuliers H/F

CA Centre Recrute; Montargis; Sur place; EUR 26 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Centre Loire recherche des conseillers clientèle particuliers pour développer et gérer un portefeuille client, réaliser des actions de prospection et accompagner les clients dans leurs projets.

Intégration par le biais d'une école d’intégration avec une formation adaptée pouvant durer jusqu’à 3 mois, alternant théorie et pratique en agence d'accueil. Évolution ensuite vers des postes tels que Conseiller Clientèle Senior ou Professionnelle et bien plus encore.

Qualifications

• Expérience dans la vente de biens ou services (banque, assurance, etc.).
• Sens aigu du relationnel et du conseil client.
• Cela nécessite un travail en équipe et des objectifs commerciaux clairement définis.

Responsabilités

• Développer, animer et gérer un portefeuille de clients particuliers et réaliser des actions de prospection.
• Participer à la conquête et au développement de la Relation Client via les outils d'information et de communication.
• Accompagner les clients au quotidien et les orienter vers un spécialiste si nécessaire.
• Gérer son activité avec des pratiques de négociation et veiller à la progression des encours tout en maîtrisant les risques.

Connaissances

Vente / Commercial

Relation client

Prospection

Gestion portefeuille

Négociation

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

La Caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, 649 000 clients et près de 2000 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse Régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).

Evoluez à nos côtés au sein d’une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients ! 100% humain et 100% digital, c’est un combo gagnant qui nous mène vers notre ambition : devenir la banque préférée !

Nos valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité mettent au premier plan la bienveillance et l’esprit d’équipe.

Dans le cadre de notre développement, le Crédit Agricole Centre Loire rechercheses futurs conseillers de clientèle particuliers, pour le secteur Nord Loiret.

Vos missions

• Développer, animer et gérer un portefeuille de clients particuliers et réaliser desactions de prospection,

• Participer à la conquête et au développement de la Relation Client en utilisant lesnouvelles technologies d'information et de communication,

• Accompagner les clients au quotidien et dans la réalisation de leur(s) projet(s) et faireappel si nécessaire à un spécialiste,

• Gérer de façon équilibrée son activité en mettant en œuvre les pratiques denégociation, en veillant à la progression des encours épargne/crédits du portefeuille,tout en maîtrisant les risques.

Intégration & accompagnement

Le Crédit Agricole Centre Loire recrute des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise solide proposant des parcours professionnels enrichissants.

En intégrant le Crédit Agricole Centre Loire, vous bénéficierez, tout d'abord, d'un dispositif de formation adapté et personnalisé pour une montée en compétence progressive. Que vous soyez novice ou expérimenté, nous vous embarquerons au sein de notre école d'intégration pour une durée maximale de 3 mois déterminée selon votre expérience. Vous alternerez entre des phases de formations théoriques et des phases de mises en pratique au sein d'une agence dite "d'accueil".

Ce n'est qu'à l'issue de cette formation que vous pourrez prendre sereinement votre portefeuille clients au sein de votre agence d'affectation.

Puis, nous poursuivrons votre accompagnement tout au long de votre carrière en vous faisant bénéficier :

• D'un parcours de formations dédié,

• D'un point annuel avec votre manager sur votre projet professionnel,

• D'un point annuel avec votre référent RH sur votre parcours professionnel,

• D'un tutorat personnalisé

Les perspectives d'évolution

Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers les métiers suivants :

• Conseiller Clientèle Senior,

• Conseiller Clientèle Professionnelle/Agricole,

• Conseiller Patrimonial et Fiscal,

• Assureur,

• Coach des métiers du réseau de proximité (Assistant Commercial et ConseillerClientèle Particuliers).

Environnement de travail

Dans un premier temps, vous évoluez de manière partagée au sein de notre école d'intégration et de votre agence d'accueil. Vous serez alors accompagné par l'équipe de l'école et votre manager tuteur.

Dès la sortie de l'école, vous évoluerez dans une agence de proximité composée d'une équipe soutenue par un trio managérial à l'écoute, avec lesquels vous travaillerez en étroite collaboration.

Niveau de formation requis : Bac +2 minimum

Expérience

Vous possédez une expérience dans la vente de biens ou services (banque,assurance, etc.)

Qualités requises

Vous êtes doté d'un fort tempérament commercial et vous aimez relever leschallenges. Vous cherchez à travailler en équipe, vous aimez le contact et le conseil :Ce métier est pour vous !

Plus qu’un poste, un tremplin !

Au Crédit Agricole Centre Loire, nous accompagnons et avons à cœur de faire grandir nos collaborateurs tout au long de leur carrière. Plus qu’un poste, nous vous permettons de prendre votre avenir en main grâce à notre politique en matière demobilité interne.

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024