Conseiller Clientèle Particuliers — Expert Bancaire & Projets

LCL; Sézanne; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Chez LCL, conseiller clientèle particuliers, vous accompagnez les projets de vie des client·es avec écoute et expertise bancaire et assurantielle. Vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins et proposez des solutions adaptées.

Vous collaborez avec les équipes de l'agence pour offrir une expérience client fluide et bénéficiez d'un accompagnement et de formations tout au long de votre carrière au sein du Groupe Crédit Agricole.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.

Description du poste

Chez LCL, conseiller clientèle particuliers, vous accompagnez les projets de vie des client·es avec écoute et expertise bancaire et assurantielle. Vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins et proposez des solutions adaptées.

Vous collaborez avec les équipes de l'agence pour offrir une expérience client fluide et bénéficiez d'un accompagnement et de formations tout au long de votre carrière au sein du Groupe Crédit Agricole.