Conseiller Clientèle Particuliers — Banque Mutuelle

Credit Mutuel Maine-Anjou Basse-Normandie; Craon; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Intéressement et Participation

Tickets restaurants

Mutuelle et Prévoyance

Parcours d'intégration

Résumé du poste

Crédit Mutuel Maine Anjou Basse-Normandie recherche un conseiller clientèle pour gérer et développer un portefeuille de particuliers. Intégré à une équipe locale, vous contribuerez à la fidélisation par l'accueil, le conseil et la vente des produits bancaires et d'assurance, en respectant les procédures et les objectifs du réseau.

Après une formation interne, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et d'un accompagnement pour évoluer sur le territoire.

Qualifications

• Gestion d'un portefeuille et développement commercial auprès des particuliers.
• Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise des outils multicanal et respect des processus de gestion des risques.

Responsabilités

• Gérer votre portefeuille clients en RDV et développer le portefeuille via des propositions de crédits, épargne et assurances.
• Assurer le suivi des dossiers et le traitement des réclamations, tout en respectant les démarches qualité et sécurité.
• Développer le portefeuille client par la prospection et des recommandations, en adoptant une approche proactive.

Connaissances

Gestion de portefeuille

Relation client

Vente et conseil

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Rigueur

Négociation

Description du poste

Crédit Mutuel Maine Anjou Basse-Normandie recherche un conseiller clientèle pour gérer et développer un portefeuille de particuliers. Intégré à une équipe locale, vous contribuerez à la fidélisation par l'accueil, le conseil et la vente des produits bancaires et d'assurance, en respectant les procédures et les objectifs du réseau.

Après une formation interne, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et d'un accompagnement pour évoluer sur le territoire.