Conseiller clientèle Particuliers à distance - F/H

Groupe BPCE; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe BPCE, via BRED Banque Populaire, propose un poste de Conseiller clientèle Particuliers à distance. Vous accompagnez les clients dans leurs projets : crédits, épargne, assurance et banque au quotidien, tout en assurant satisfaction et qualité du service.

Vous êtes diplômé d’un Bac+2 minimum et justifiez d’une expérience de 3 ans en clientèle (alternance incluse). Vous fédérez un portefeuille et montrez un goût du challenge, avec une aisance avec le digital.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+2 minimum
• Première expérience de 3 ans en conseil clientèle particuliers (alternance incluse)
• Excellent relationnel et goût du challenge
• À l’aise avec le digital

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets autour du financement, de l’épargne, de l’assurance et de la banque au quotidien.
• Fidéliser les clients par le suivi des dossiers et la réactivité pour un service de qualité.
• Développer le portefeuille par prospection, recommandation et prescription de services.
• Maîtriser les risques en respectant la réglementation et les procédures bancaires

Connaissances

Relation client

Digital

Conseiller clientèle

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Conseiller clientèle Particuliers à distance - F/H

Description de l'entreprise

Et si vous mettiez votre talent au service d’une banque coopérative ?

Rejoignez BRED Banque Populaire!

Banque de proximité, BRED banque populaire agit au cœur de ses territoires: Île-de-France, Normandie, Outre-Mer et à l’international, en accompagnant durablement 1,6 million de clients sociétaires.

En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise du groupe BPCE qui valorise la responsabilité, la prise d’initiative et offre de réelles perspectives d’évolution en France et à l’étranger.

Conquérante, humaine et engagée ,nos valeurs incarnent notre ambition de relever chaque jour de nouveaux défis et d’agir de manière responsable et durable.

Nous recherchons des collaborateurs curieux et orientés résultats, souhaitant donner du sens à leur métier et contribuer aux projets de vie de nos clients.

Quelles seront vos missions ?

En renfort auprès des conseillers du pôle particulier, vous accompagnerez les clients dans la réalisation de leurs projets : Crédits, Prêt immobiliers, Épargne, Prévoyance, Assurances et IARD. Satisfaction client et qualité seront vos véritables fondements.

À ce titre, vous :

• Accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l’épargne, de l’assurance et de la banque au quotidien.
• Fidélisez vos clients par le suivi de vos dossiers et par votre réactivité pour apporter un service de qualité.
• Développez votre portefeuille par la conquête de nouveaux clients via des actions de prospections, de recommandations et de prescriptions.
• Maîtrisez les risques grâce au respect de la réglementation et des procédures bancaires

Ce poste est un CDD courte durée

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

• Vous êtes diplômé d’un Bac+2 minimum
• Vous disposez d'une première expérience de 3 ans en qualité de conseiller clientèle particuliers (alternance inclus)
• Vous disposez d' un excellent relationnel et le désir d’accompagner au mieux vos clients ;
• Vous avez le goût du challenge et un esprit de conquête ;
• Vous êtes à l’aise avec le digital

Ce que nous vous offrons

Et si vous choisissiez une banque qui prend soin de votre carrière autant que de ses clients?

Au quotidien, chez BRED Banque Populaire, nos collaborateurs bénéficient notamment :

• d’un suivi de carrière personnalisé , en lien avec votre manager et votre interlocuteur RH ;
• d’un dispositif de formation innovant , avec les Ecoles BRED (management, expertise, développement commercial…) ;
• d’une rémunération fixe, définie en fonction de votre expérience et de votre profil ;
• d’une prime variable indexée sur l’atteinte de vos objectifs
• d’un dispositif d’intéressement et de participation compétitif ;
• d’un CSE qui vous donne accès à de nombreux avantages pour vous et votre famille

Particulièrement attentive à la diversité des profils, BRED Banque Populaire ouvre l’ensemble de ses postes aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez nous et participez à l’aventure d’une banque coopérative qui innove, se transforme et valorise les talents de chacun, pour que vos projets, comme ceux de nos clients et sociétaires, se réalisent.

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