Conseiller Clientèle Particulier H/F

CA Nmp; Montaigu-de-Quercy; Sur place; EUR 30 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 jours congés payés

RTT

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Mobilité douce

Résumé du poste

Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées recrute un Conseiller Clientèle Particuliers (H/F) pour accompagner les clients et proposer des solutions sur-mesure. Vous travaillez en proximité, en intégrant un collectif engagé et en assetisant votre potentiel professionnel.

Vous mettrez en œuvre les actions pour développer le portefeuille, améliorer la satisfaction et construire une relation durable avec les clients de l’agence, tout en étant soutenu par des formations et un parcours d’intégration.

Qualifications

• Écoute active des besoins du client.
• Capacité à proposer des solutions adaptées.
• Développement et fidélisation du portefeuille clients.

Responsabilités

• Proposer des solutions complètes pour réaliser les ambitions des clients.
• Gérer et développer le portefeuille clientèle de la Caisse Régionale.
• Placer la satisfaction client au cœur des actions et des résultats.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Description du poste

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela !

Nos équipes sur le secteur Albigeois recherche un Conseiller Clientèle Particuliers (H/F).

Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2 200 collaborateurs répartis dans nos 158 agences et nos 4 sites administratifs agissent dans l'intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour les projets de vie et nos clients, c'est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?

• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l'impact !

• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.

• Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Vous l'avez compris, pour vous tout commence ici !

SOYEZ ENGAGÉS avec nous !

Vous rejoignez nos équipes et écrivez votre histoire à nos côtés ! Vous êtes à l'écoute des besoins de vos clients, tout en étant accompagné et outillé, dès le premier jour et tout au long de votre parcours.

• Proposez des solutions complètes pour concrétiser les ambitions de vos clients, avec impact !

• Faites la différence chaque jour, par votre goût du challenge, pour gérer et développer le portefeuille clients de la Caisse Régionale.

• Placez la satisfaction client au cœur de vos actions, que ce soit par la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation des clients existants, avec confiance.

• Contribuez à la dynamique d'équipe où l'effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux de votre agence, illustrant ainsi l'esprit mutualiste du Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L'INTERET DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Nous comprenons qu’une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens de la relation client, votre goût du challenge et votre impact commercial tout en contribuant activement à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant.

Ici, chacun compte !

Comme nous apprécions être le plus réactif possible avec nos clients, nous souhaitons tenir le même engagement auprès de nos futurs talents. Si tout concorde, pourquoi attendre ? Découvrez vos forces et réalisez un entretien vidéo différé et des tests 100% digitaux, puis un entretien RH, et, enfin, un entretien avec le manager opérationnel.

Package de rémunération :

votre travail crée notre valeur : salaire annuel entre 30 et 32KE, prime de performance, 13ème mois, primes d'intéressement et de participation selon les résultats financiers de la Caisse Régionale.

Avantages adaptés à votre quotidien :

l'équilibre vie privée/vie professionnelle, chez nous, c'est important : 25 jours de congés payés par an mais aussi des RTT et le versement d'un supplément familial. Bien sûr, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package. Profitez de dispositifs incitatifs à la mobilité douce, ainsi que de conditions préférentielles sur l'ensemble de nos produits de banque et d'assurances.

Etre là pour vous à chaque étape :

vous êtes notre priorité. Dès le premier jours, nous sommes là en vous proposant un parcours d'intégration et de formation adapté. Formez vous, à chaque étape de votre carrière, grâce à notre catalogue de formations diplômantes et de développement personnel. Avec plus de 100 métiers disponibles, vous avez l'opportunité de construire votre parcours de carrière, sur le territoire ou au-delà !

Processus de recrutement

Après la sélection de votre CV, nous vous inviterons à passer des tests en ligne et / ou un entretien vidéo, puis vous serez convié(e) à un entretien avec un membre de la Direction des Ressources Humaines et le manager opérationnel.

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse Régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.

Type de contrat :

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024