Conseiller Clientèle Particulier Et Professionnelle H/F

WAB ASSURANCES; Le Lamentin; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Commissions

Tickets Restaurants

Complémentaire santé & Prévoyance

Intéressement

Transport pris en charge

RTT

Job summary

Agence WAB Assurances - Agent Général Allianz – Le Lamentin, Martinique recherche un Chargé(e) de Clientèle pour accompagner une clientèle particuliers et professionnels. Vous analysez les besoins, conseillez les produits d’assurance et assurez le suivi des contrats.

Profil dynamique, orienté client, avec une première expérience en assurance ou domaine commercial souhaitée. Maîtrise des outils bureautiques, connaissances du marché local et permis B exigés; poste en présentiel avec rémunération

Qualifications

• Dynamique, à l’écoute et orientée client, avec un excellent relationnel et une grande capacité d’adaptation.
• Expérience en assurance ou dans un domaine commercial est un plus, mais la volonté d’apprendre et de progresser est essentielle.
• Maîtrise les outils bureautiques et aisance dans la gestion administrative.
• Bonne connaissance du marché local et goût pour le travail en équipe, permis B et véhicule souhaités pour déplacements.

Responsibilities

• Accueil et conseil: accueillir les clients, analyser leurs besoins et les conseiller sur les produits d’assurance.
• Gestion et suivi: fidéliser un portefeuille de clients et assurer le suivi des contrats et demandes.
• Développement commercial: identifier des opportunités et participer à la prospection.
• Gestion administrative: suivi des dossiers, modifications, renouvellements et réclamations.

Skills

Relation client

Gestion de portefeuille

Prospection commerciale

Travail en équipe

Education

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)

Tools

Outils bureautiques

Job description

Agence WAB Assurances - Agent Général Allianz – Le Lamentin, Martinique

Vous êtes passionné par le service client et souhaitez mettre à profit vos compétences pour aider nos clients à protéger ce qui leur est cher ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers et Professionnels au sein de notre agence Allianz située au Lamentin en Martinique !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un Agent Général Allianz, acteur majeur du secteur de l’assurance en Guadeloupe et en Martinique depuis plus de 50 ans.

Nous avons à cœur de proposer des solutions sur mesure à nos clients particuliers et professionnels. En tant qu'agent général, nous offrons un service de proximité avec une équipe experte, dédiée et chaleureuse, qui accompagne nos clients dans leurs projets et leurs besoins en assurance.

Vos missions :

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez un acteur clé de notre agence, en charge de :

• Accueil et conseil : Accueillir les clients particuliers et professionnels, les écouter attentivement, analyser leurs besoins, et les conseiller sur les produits d’assurances adaptés (automobile, habitation, santé, prévoyance, retraite, entreprise, etc.).
• Gestion et suivi : Suivre et fidéliser un portefeuille de clients, en assurant un service de qualité, une gestion efficace des contrats et des demandes.
• Développement commercial : Identifier des opportunités de développement et participer activement à la prospection de nouveaux clients, tout en promouvant les services et produits Allianz.
• Gestion administrative : Assurer le suivi administratif des dossiers clients (modifications, renouvellements, réclamations, etc.) et veiller à leur bonne gestion.

Votre profil :

Nous recherchons une personne :

• Dynamique, à l’écoute et orientée client, avec un excellent relationnel et une grande capacité d’adaptation.
• Expérience en assurance ou dans un domaine commercial est un plus, mais la volonté d’apprendre et de progresser est essentielle.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une aisance dans la gestion administrative.
• Une bonne connaissance du marché local et un goût pour le travail en équipe seront des atouts précieux.
• Permis B et véhicule souhaités pour des déplacements sur le territoire.

Pourquoi rejoindre notre agence WAB Assurances - Agent Général Allianz ?

• Accompagnement et formation continue : Allianz vous offre une formation complète à nos produits et outils, ainsi qu’un suivi régulier pour développer vos compétences et évoluer dans votre carrière.
• Ambiance de travail conviviale : Rejoignez une équipe dynamique et solidaire qui place l’humain au cœur de ses priorités.
• Rémunération : Fourchette entre 28 000 € et 32 000 € + commissions / Tickets Restaurants / Complémentaire santé & Prévoyance / Intéressement
• Opportunités d’évolution : Vous pourrez évoluer au sein de l’agence et intégrer de nouveaux défis dans un environnement stimulant.

Rémunération: 28000,00€à32000,00€par an

Avantages:

• Prise en charge du transport quotidien
• RTT

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

• Banque assurance: 3ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel