Conseiller Clientèle H / F - VALENCE - CDD

Handibanque.fr; Valence; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque sociale et responsable recherche un(e) Conseiller.ère Clientèle à Valence. Ce poste permet de guider les clients vers des solutions adaptées tout en évoluant dans un environnement éthique. Les candidats doivent avoir un Bac+2 et un sens aigu du service client. Des avantages comme 32 jours de congés et un accord de télétravail sont offerts pour améliorer le bien-être des employés.

Prestations

32 jours de congés + 11 jours de RTT

100% du coût de la mutuelle d'entreprise

Avantages collaborateurs Crédit Coopératif

Tickets restaurants

Accord de télétravail

Services CSE

Accompagnement Ma Bonne Fée

Dispositifs d'engagement solidaire

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum indispensable.
• Sensibilité aux valeurs de l'économie sociale et solidaire.
• Expérience humaine valorisée.

Responsabilités

• Premier contact du client et du prospect.
• Accompagnement des clients dans les opérations bancaires.
• Prendre en charge un portefeuille de clients particuliers.
• Contribuer aux activités d'un centre d'affaires.

Connaissances

Sens du service client

Qualités relationnelles

Gestion des priorités

Rigueur

Formation

Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC)

Description du poste

Overview

Descriptif du poste

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller.ère Clientèle autrement ?

Venez le vivre au sein d'une banque plus juste, plus humaine et plus responsable !

Nous comptons sur votre talent pour renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés au besoin du client.

Nous rejoindre, c'est l'assurance de donner du sens à votre métier.

Votre rôle au sein de notre centre d'affaires de Valence ?

• Premier contact du client et du prospect, vous les informez et les orientez vers les services et produits bancaires les plus adaptés et innovants.
• Vous accompagnez nos clients dans les opérations bancaires courantes : délivrez les moyens de paiement, réalisez des retraits, enregistrez les oppositions sur carte …
• Vous prenez en charge progressivement un portefeuille de clients particuliers
• Vous contribuez aux différentes activités d'un centre d'affaires.

Évolutif, ce poste constitue un véritable tremplin vers une fonction de Conseiller.ère Clientèle Particuliers.

Profil recherché

Et vous ?

Vous avez une formation Bac+2 minimum (BTS Banque / NRC / MUC) et êtes sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire. Nous sommes surement faits pour nous entendre !

Votre sens du service client, vos qualités relationnelles, votre gestion des priorités et votre rigueur contribueront à votre réussite !

Un petit plus ? N'hésitez pas à valoriser votre expérience humaine, qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !

Avantages

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire