Conseiller clientèle (H / F)

GMF; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un conseiller clientèle pour travailler au sein de l'agence GMF à Ivry-sur-Seine. Vous serez responsable de l'accueil, de l'écoute et de la satisfaction des clients tout en gérant et développant un portefeuille. Un salaire fixe et divers avantages, dont des primes et des congés payés, sont proposés.

Prestations

Salaire fixe avec 13ème mois

Prime de performance collective

Formation complète

Mutuelle avantageuse

Titres restaurants

Congés payés et RTT

Avantages CE

Qualifications

• Expérience en relation client et/ou formation commerciale/vente requise.
• Qualités d'écoute et orientation client nécessaires.
• Capacité d'analyse pour solutions adaptées à clients.

Responsabilités

• Accueillir et écouter les clients en agence.
• Répondre aux demandes de devis et mails.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.

Connaissances

Relation client

Vente et négociation

Capacités d'écoute

Analyse des besoins

Esprit d'équipe

Goût du challenge

Description du poste

Overview

Entreprise :

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.

Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Description du poste :

Conseiller clientèle en agence F / H - CDI

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.

Envie de rejoindre l'aventure ?

Intégrez une équipe de 5 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de Ivry sur Seine.

Responsibilities

Vos missions au quotidien :

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).

Benefits

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres restaurants,
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …),
• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,

Qualifications

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale / vente,
• Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et goût du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

The next steps

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

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