Conseiller Clientèle H/F

Groupe CRIT; Hauts-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un conseiller clientèle à Villeneuve d'Ascq. Vous serez chargé de gérer les appels entrants, de traiter les demandes et réclamations des clients. Le contrat est en intérim, avec une rémunération au SMIC et des primes sur objectifs. Si vous êtes ponctuel, curieux et avez une bonne aisance relationnelle et téléphonique, ce poste est fait pour vous.

Prestations

Primes sur objectifs

Tickets restaurant après 6 mois

Qualifications

• Expérience de 6 mois à 1 an dans un poste similaire.
• Capacité à recevoir et traiter les appels des clients.
• Aisance au suivi des demandes et des réclamations.

Responsabilités

• Réception d'appels des clients.
• Traiter les demandes et faire le suivi.
• Traiter les réclamations.
• Traiter les mails.

Connaissances

Ponctualité

Curiosité

Polyvalence

Aisance relationnelle

Aisance informatique

Aisance téléphonique

Description du poste

à propos de l’entreprise

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Aussi, retrouvez nos actualités et événements sur Facebook, LinkedIn, Instagram...

Description du poste

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H / F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :

• Réception d'appels des clients
• Traiter les demandes et faire le suivi
• Traiter les réclamations
• Traiter les mails

Localisation : Villeneuve d'Ascq

Type de contrat : Intérim

Début du contrat : Au plus vite

Rémunération : SMIC + Primes sur objectifs + TR au bout de 6mois d'ancienneté

Amplitude horaire : 8h-20h

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! - Ponctualité - Curiosité - Polyvalence - Aisance relationnelle - Aisance informatique - Aisance téléphonique

informations supplémentaires

Expérience requise : 6 mois à 1 an