Conseiller Clientèle Expérimenté - Auxerre H/F

Groupe OGF; Auxerre; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe OGF à Auxerre recherche un Conseiller Clientèle Expérimenté pour accompagner les familles dans leurs projets funéraires et de prévoyance. Vous serez l'interlocuteur privilégié au sein de l'agence et sur votre périmètre, et vous assurerez un accueil respectueux tout en proposant des solutions adaptées.

Le poste est en CDI et offre un salaire brut mensuel entre 2 200.0 euros et 2 500.0 euros, avec une formation diplômante au métier de conseiller funéraire et des possibilités d'évolution.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de services.
• Capacité d'écoute et empathie, avec professionnalisme.
• Formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance.
• Proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et assurer le financement.
• Suivre administrativement et financièrement les dossiers.
• Contribuer à la notoriété de l'enseigne par une relation de confiance locale.

Connaissances

Relation client

Vente de produits

Conseil personnalisé

Écoute active

Formation

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Description du poste

Offre n° 7023474
Conseiller Clientèle Expérimenté - Auxerre H/F

POSTE : Conseiller Clientèle Expérimenté - Auxerre H/FDESCRIPTION :Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.À ce titre, vous êtes responsable:- De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.- De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.- De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.- Du suivi administratif et financier des dossiers.PROFIL :Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.Reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à coeur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutions et construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la différence sera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie ).Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.Si vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance, alors adressez-nous votre candidature et rencontrons-nous.

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Services funéraires

Employeur

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