Conseiller Clientèle en Alternance - Expérience Client

Alticome; Rennes; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation ALTICOME

Week-ends possibles

Résumé du poste

Alticome recherche un candidat en alternance pour développer ses compétences en relation client, développement commercial et expérience client dans un environnement dédié aux loisirs et au divertissement à Rennes. Vous préparerez un Bachelor Marketing et Développement Commercial (MDC) en alternance après un BAC+2 ou équivalence.

Vous intégrez une équipe dynamique et contribuez à la qualité de l’accueil et à l’expérience proposée aux clients, tout en assurant des missions variées liées à la

Qualifications

• Titulaire d’un BAC+2 ou équivalence.
• Bon relationnel et goût du contact.
• Dynamique, souriante et avenante.
• À l’écoute et attentive aux besoins des clients.
• Polyvalente et adaptable.
• Autonome et impliquée.
• À l’aise dans un environnement dynamique et convivial.
• Ayant un réel intérêt pour l’univers des loisirs et du divertissement.
• Une première expérience dans la relation client serait appréciée.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients
• Identifier les besoins et attentes de la clientèle
• Accompagner les clients dans leur expérience
• Répondre aux demandes et apporter les informations nécessaires
• Assurer une relation client de qualité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Participer à la gestion quotidienne de la relation clientèle
• Contribuer au bon fonctionnement de l’activité
• Participer aux différentes missions nécessaires à la qualité de l’accueil et du service

Connaissances

Relation client

Développement commercial

Expérience client

Formation

BAC+2 ou équivalence

Description du poste

Alticome recherche un candidat en alternance pour développer ses compétences en relation client, développement commercial et expérience client dans un environnement dédié aux loisirs et au divertissement à Rennes. Vous préparerez un Bachelor Marketing et Développement Commercial (MDC) en alternance après un BAC+2 ou équivalence.

Vous intégrez une équipe dynamique et contribuez à la qualité de l’accueil et à l’expérience proposée aux clients, tout en assurant des missions variées liées à la