Conseiller clientèle en agence F / H - CDI

MAAF; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle d'assurance recherche un collaborateur pour son agence de Nantes Orvault. Vous serez chargé d'accueillir et de contacter les clients, de répondre à leurs demandes et de développer un portefeuille clients en leur proposant des services d'assurances. Ce poste requiert une expérience en relation client et de solides compétences en vente. De nombreux avantages tels qu'un salaire fixe compétitif, des primes et des congés payés sont offerts.

Prestations

Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel

Prime de performance

Formation complète

Mutuelle avantageuse

Titres-restaurant

31 jours de congés payés + RTT

Prise en charge à 75% des frais de transport

Qualifications

• Expérience en relation client ou formation commerciale/vente.
• Capacité d'analyse pour trouver des solutions adaptées.
• Esprit d'équipe et goût du challenge.

Responsabilités

• Accueillir et contacter les clients et prospects.
• Répondre aux demandes de devis et mails.
• Développer un portefeuille clients avec des services et contrats d'assurances.
• Mettre à jour les contrats et adapter les garanties.

Connaissances

Relation client

Vente

Écoute

Négociation

Description du poste

Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels.

MAAF est un assureur mutualiste sans intermédiaire, proposant des solutions globales pour les particuliers et les professionnels. MAAF place le client au cœur de sa stratégie et son offre couvre tous les domaines de l’assurance : dommages aux biens, risques pros, épargne et assurance vie, santé et prévoyance, crédit, assistance.

MAAF fait partie du groupe mutualiste Covéa, leader français de l’assurance auto et habitation.

Avec ses marques historiques MAAF, MMA et GMF, et des sociétés spécialisées comme FIDELIA Assistance, le Groupe assure plus de 11 millions de sociétaires-clients.

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Intégrez une équipe de collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence MAAF de Nantes Orvault.

Vos missions au quotidien :

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres‑restaurant,
• De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…) ,
• 31 jours de congés payés + RTT,
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et / ou d’une formation commerciale / vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et goût du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses

24 000 collaborateurs,

Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !