Conseiller clientèle - Dyson (Grèce)

Cbtalents France; Montpellier; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise renommée cherche un Conseiller Clientèle pour rejoindre l'équipe de Dyson. Ce poste à distance vous permet de répondre aux demandes des clients, de fournir des informations sur les produits et de garantir un service premium. Les candidats doivent être francophones avec de bonnes compétences en anglais, idéalement ayant une expérience en support client. Un salaire compétitif et des avantages tels que le logement et l'assurance santé sont offerts.

Prestations

Pack Relocation : vol payé pour la Grèce + 2 semaines de logement offert

Assurance santé privée

Formation rémunérée

Qualifications

• Français natif ou niveau quasi-natif (oral & écrit).
• Bon niveau d'anglais (B2 minimum).
• Expérience en support client, assistance technique ou retail est un plus.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients en français (téléphone, email & chat).
• Donner des infos sur les produits, les commandes et le service après-vente.
• Aider à résoudre les problèmes techniques pas à pas.
• Enregistrer correctement toutes les interactions clients.
• Garantir une expérience client premium.

Connaissances

Compétences en communication

Résolution de problèmes

Gestion multitâches

Anglais (B2 minimum)

Description du poste

Overview

Conseiller Clientèle Dyson (Francophone) Télétravail complet depuis la Grèce

Pourquoi tu vas adorer ce job

• Salaire : 1 045 brut + jusqu à 150 de prime mensuelle
• Pack Relocation : vol payé pour la Grèce + 2 semaines de logement offert + aide pour trouver un appartement abordable
• Assurance santé privée
• Formation rémunérée & réelles opportunités de carrière
• Une équipe internationale et multiculturelle
• Vivre et travailler à distance depuis la Grèce ensoleillée !

Le rôle

Nous recherchons des francophones pour rejoindre l'équipe support client de Dyson, lune des marques les plus innovantes au monde dans l'électroménager haut de gamme.

Tu seras le premier point de contact pour les clients Dyson en France : répondre à leurs questions, les aider avec leurs commandes, garanties ou encore leur donner des conseils sur les produits.

Tes missions

• Répondre aux demandes des clients en français (téléphone, email & chat).
• Donner des infos sur les produits, les commandes et le service après-vente.
• Aider à résoudre les problèmes techniques pas à pas.
• Enregistrer correctement toutes les interactions clients.
• Garantir une expérience client premium à l'image de Dyson.

Profil recherché

• Français natif ou niveau quasi-natif (oral & écrit).
• Bon niveau d'anglais (B2 minimum).
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
• Expérience en support client, assistance technique ou retail est un plus.
• Passeport européen ou permis de travail valide pour la Grèce.