Conseiller Clientèle – Conseil & Solutions Bancaires

PROMAN; Orange; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Proman Monteux recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Service Clientèle H/F à Orange. Vous accueillerez la clientèle, analyserez ses besoins et proposerez des services adaptés.

Vous répondrez aux appels, mails et chats, promovant les offres du groupe et assurant le suivi relation client. Contrat intérim de 3 mois, 35 heures par semaine, salaire horaire brut entre 12,31€ et 12,54€.

Qualifications

• Aisance avec la relation client et écoute des besoins.
• Capacité à travailler en équipe et à s'organiser.
• Souci du détail et fiabilité dans les procédures.

Responsabilités

• Accueil et prise en charge de la clientèle.
• Analyser les besoins et proposer des services adaptés.
• Répondre aux appels, mails et chats et renseigner les clients.
• Promouvoir les offres du groupe et commercialiser les produits bancaires et postaux.
• Maîtriser les usages numériques et fidéliser la clientèle.
• Maintenir l'espace commercial et assurer le suivi logistique.

Connaissances

Relation client

Travail d'équipe

Rigueur

Organisation

Ecoute active

Empathie

Description du poste

Proman Monteux recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Service Clientèle H/F à Orange. Vous accueillerez la clientèle, analyserez ses besoins et proposerez des services adaptés.

Vous répondrez aux appels, mails et chats, promovant les offres du groupe et assurant le suivi relation client. Contrat intérim de 3 mois, 35 heures par semaine, salaire horaire brut entre 12,31€ et 12,54€.