Conseiller Clientèle Banque & Assurance - Particuliers, CDI

Leihia; Ecquevilly; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Tickets restaurant

Pass Navigo

Mutuelle

CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Supplément familial

Primes d’évènements

Job summary

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences. Tous les postes sont en CDI et un parcours d’intégration vous est proposé, avec un coach dédié et un rattachement à l’agence la plus proche de votre domicile. Vous intervenez sur le portefeuille, la relation client et la bancassurance, avec des actions de conquête et d’accompagnement des clients dans l’usage des outils numériques. Vous travaillez en équipe et vous privilégiez la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience clientèle souhaitée (BANCA/ASSURANCE) et premières expériences valorisées.

Responsibilities

• Vous gérez et développez le portefeuille clients particuliers.
• Vous établissez la relation de confiance et garantissez la satisfaction client.
• Vous détectez les besoins et proposez l’offre bancaire adaptée.
• Vous suivez les dossiers de financement et les produits d’assurance.
• Vous travaillez dans le respect des règles et gérez les risques.
• Vous contribuez à la conquête et à l’ouverture de nouveaux clients.
• Vous accompagnez vos clients dans l’usage des outils numériques.
• Vous collaborez avec l’agence locale et les équipes supports.

Skills

Relation client

Communication

Résolution de problèmes

Esprit d'équipe

Autonomie

Réactivité

Education

Bac+2 BTS Banque Assurance

Job description

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences. Tous les postes sont en CDI et un parcours d’intégration vous est proposé, avec un coach dédié et un rattachement à l’agence la plus proche de votre domicile. Vous intervenez sur le portefeuille, la relation client et la bancassurance, avec des actions de conquête et d’accompagnement des clients dans l’usage des outils numériques. Vous travaillez en équipe et vous privilégiez la satisfaction client.