Conseiller Clientèle Banque – Accueil & Solutions

ca-aquitaine; Coutras; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

Congés payés 25 jours

Résumé du poste

Le Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle pour une mission en CDD au sein de l'agence de Coutras. Vous serez le premier contact des clients, assurerez l'accueil et accompagnerez dans les opérations quotidiennes, tout en identifiant les besoins et proposant les solutions adaptées.

Vous rejoignez une équipe engagée et bénéficiez d'un parcours d’intégration; le poste implique le respect de la réglementation et des objectifs commerciaux de l’agence.

Qualifications

• Formation générale supérieure et/ou professionnelle : Bac+2/3 validé (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque, ...) et expérience en tant que conseiller particulier
• Vente, négociation et gestion de portefeuille
• Adaptation et polyvalence
• Posture / état d'esprit client
• Respect de la réglementation et des règles de conformité
• Sens du résultat et du développement

Responsabilités

• Être le premier interlocuteur de la clientèle en agence, et ainsi, porter les valeurs du Crédit Agricole Aquitaine.
• Accueillir la clientèle de l'agence (accueil physique, téléphonique, email)
• Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations bancaires au quotidien
• Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés en matière d'épargne, de crédits, d'assurances, de prévoyance
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence
• Gérer le risque et les procédures internes

Connaissances

Vente & négociation

Gestion de portefeuille

Adaptabilité

Relation client

Conformité & réglementation

Orientation résultats

Formation

Bac+2/3 validé

Description du poste

Le Crédit Agricole Aquitaine recherche un(e) Assistant(e) Clientèle pour une mission en CDD au sein de l'agence de Coutras. Vous serez le premier contact des clients, assurerez l'accueil et accompagnerez dans les opérations quotidiennes, tout en identifiant les besoins et proposant les solutions adaptées.

Vous rejoignez une équipe engagée et bénéficiez d'un parcours d’intégration; le poste implique le respect de la réglementation et des objectifs commerciaux de l’agence.