Conseiller clientèle assurances (H/F)

MANPOWER; Mourenx; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower recrute un Conseiller clientèle assurances (H/F) pour les agences de Mourenx et Monein. Vous accueillez les clients, conseillez sur les produits d'assurance et assurez le suivi administratif des dossiers et contrats.

Vous identifiez les besoins, développez la satisfaction client et participez à des actions commerciales. CDI 35h/semaine avec une rémunération autour de 30 000 € brut annuel, Formation et montée en compétences assurées.

Qualifications

• Expérience en relation client ou assurance recommandée.
• Capacité à conseiller sur les produits d'assurance.
• Organisation et rigueur administrative requises.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence, par téléphone et à distance.
• Réaliser le suivi administratif des dossiers et contrats.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Développer la satisfaction et fidéliser la clientèle.
• Participer aux actions commerciales et rebonds commerciaux.
• Conseiller sur les produits auto, santé, prévoyance, IARD, scolaire et famille.
• Gérer des dossiers pro et souscrire sur des produits simples.
• Veiller à la qualité du service et au respect des procédures.

Connaissances

Relation client

Conseil clientèle

Développement commercial

Gestion dossiers

Description du poste

Conseiller clientèle assurances (H/F) 64 - Mourenx

Offre n° 211TMDR
Conseiller clientèle assurances (H/F)

Notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, recherche deux Conseillers Clientèle H/F pour accompagner le développement de ses agences situées à Mourenx et Monein. Dans le cadre d'une organisation multi-sites, les collaborateurs interviendront sur les deux agences selon un planning défini. Vous rejoignez une structure à taille humaine, orientée proximité client, conseil et développement commercial. Rattaché(e) au responsable d'agence, vous assurez l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients particuliers, tout en contribuant au développement commercial de l'activité.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Accueillir les clients en agence, par téléphone et via les canaux à distance.
• Réaliser le suivi administratif des dossiers et des contrats.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
• Participer aux actions commerciales et au rebond commercial.
• Conseiller les particuliers sur les produits d'assurance : auto, santé, prévoyance, IARD, assurance scolaire et assurance famille.
• Assurer la gestion de dossiers liés à la clientèle professionnelle et réaliser, dans un premier temps, la souscription sur des produits simples.
• Veiller à la qualité du service rendu et au respect des procédures internes.

Conditions :

• CDI 35h/semaine.
• Horaires : 9h00-12h00 / 14h00-18h00.
• Travail un samedi matin sur roulement.
• Poste partagé entre les agences de Mourenx et Monein.
• Rémunération : 30 K brut annuel fixe variable après montée en compétences et atteinte de l'autonomie sur le poste.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en assurance, banque ou relation client. Une connaissance de l'environnement des professionnels constitue un atout supplémentaire.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du service et votre aisance relationnelle.
• Votre fibre commerciale et votre capacité à détecter les opportunités.
• Votre organisation et votre rigueur administrative.
• Votre aptitude à conseiller et accompagner les clients.
• Votre autonomie et votre capacité à être rapidement opérationnel(le).
• Votre envie d'évoluer dans une agence de proximité et de travailler en équipe.

Une formation terrain est prévue afin de faciliter votre intégration, complétée par des modules d'e-learning et un accompagnement sur les outils et les produits.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

500 à 999 salariés

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