Conseiller Clientèle Assurance — CDI, Équipe Humaine

MMA; Riom-ès-Montagnes; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Prime variable sur objectifs

Prime de partage de valeur

PEE

Rémunération adaptée à votre profil et

Environnement de travail calme et agré

Résumé du poste

MMA Riom-ès-Montagnes recherche un conseiller clientèle en assurances pour accueillir les clients en agence, par téléphone et par mail, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées, puis assurer le suivi des contrats et le traitement des demandes.

Ce poste en CDI s'inscrit dans une équipe à taille humaine dans des locaux récents; l'entreprise met l'accent sur la qualité de service, la proximité et le travail d'équipe.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum ou expérience dans l'assurance, la banque, la relation client ou l'administratif est appréciée.
• Si non, formation possible.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients en agence, par téléphone et par mail.
• Analyser leurs besoins et les conseiller sur les solutions d'assurance adaptées.
• Assurer le suivi et la gestion des contrats.
• Réaliser les opérations administratives liées à la vie des contrats.
• Participer au traitement et au suivi des demandes clients.
• Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'agence.
• Accompagner et gérer les sinistres.

Connaissances

Portefeuille clients

Prospects

Relation client

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

MMA Riom-ès-Montagnes recherche un conseiller clientèle en assurances pour accueillir les clients en agence, par téléphone et par mail, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées, puis assurer le suivi des contrats et le traitement des demandes.

Ce poste en CDI s'inscrit dans une équipe à taille humaine dans des locaux récents; l'entreprise met l'accent sur la qualité de service, la proximité et le travail d'équipe.