Conseiller Clientèle - Alternance H/F

Bassin de Pompey; Nancy; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un(e) alternant(e) pour intégrer l'un de ses restaurants partenaires et préparer un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance.

Vous accompagnerez l'équipe dans l'accueil et le conseil client, le merchandising, la gestion des stocks et l'atteinte des objectifs commerciaux, tout en développant vos compétences managériales.

Qualifications

• Sens du service client élevé et capacité à conseiller les clients tout au long de leur parcours d'achat.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec l'équipe de vente et les managers.

Responsabilités

• Accueil et Relation Client : accueillir et conseiller les clients, identifier leurs besoins et veiller à leur satisfaction.
• Animation Commerciale : mettre en valeur les collections, réaliser le merchandising et soutenir les opérations commerciales.
• Gestion Opérationnelle : assurer la bonne tenue du magasin, réassort, stocks et flux de marchandises.
• Management et Travail en Équipe : collaborer avec l'équipe, organiser le quotidien et contribuer aux objectifs collectifs.
• Suivi de la Performance : suivre les indicateurs commerciaux et proposer des actions d'amélioration.

Connaissances

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance

Description du poste

Nous recherchons le/la futur(e) alternant(e) pour l'une de nos entreprises partenaires.Si tu souhaites intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance et développer tes compétences dans un environnement dynamique, humain et polyvalent, cette opportunité est faite pour toi !Tu as le sens du service, l'esprit d'équipe et tu souhaites te former à des responsabilités managériales ? Notre entreprise partenaire recherche un(e) Conseiller Clientèle en alternance pour dynamiser son équipe et participer à la gestion quotidienne du restaurant.

Vos missions principales :

• Accueil et Relation Client : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats, identifier leurs besoins et veiller à leur satisfaction tout au long de leur expérience en magasin.
• Animation Commerciale : Participer à la mise en valeur des collections, au merchandising, à la mise en place des opérations commerciales et contribuer au développement des ventes.
• Gestion Opérationnelle : Participer à la bonne tenue du magasin, au réassort des produits, au suivi des stocks et à la gestion des flux de marchandises.
• Management et Travail en Équipe : Collaborer avec l'équipe de vente, participer à l'organisation quotidienne du magasin et contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs.
• Suivi de la Performance : Participer au suivi des indicateurs commerciaux, analyser les résultats du point de vente et contribuer à la mise en place d'actions permettant d'améliorer les performances.