Conseiller Client Téléphonique – Énergies Solaires

EVOLUSOLAR ENERGY; Mauguio; Sur place; EUR 21 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Indemnités transports

Résumé du poste

EVOLUSOLAR ENERGY recherche un assistant accueil & service client téléphonique pour devenir le premier point de contact des clients et partenaires. Vous gérerez les appels entrants et sortants, aiderez à proposer les solutions solaires et assurerez le suivi administratif.

Titulaire d’une formation en commerce/vente ou relation client, vous serez organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service. Poste en CDI à Mauguio, horaires variables avec travail le samedi.

Qualifications

• Formation en commerce, vente, marketing ou relation client exigée.
• Expérience dans la relation client appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM appréciée.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement des clients (physique, téléphonique et digital).
• Présentation des solutions solaires et orientation vers les offres.
• Analyse des besoins clients et suivi des prospects et clients.
• Rédaction de devis et suivi administratif.
• Mise à jour de la base clients et reporting.

Connaissances

Relation client

Communication

Organisation

CRM

Formation

Formation en commerce, vente, marketing ou relation client

Outils

CRM

Description du poste

EVOLUSOLAR ENERGY recherche un assistant accueil & service client téléphonique pour devenir le premier point de contact des clients et partenaires. Vous gérerez les appels entrants et sortants, aiderez à proposer les solutions solaires et assurerez le suivi administratif.

Titulaire d’une formation en commerce/vente ou relation client, vous serez organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service. Poste en CDI à Mauguio, horaires variables avec travail le samedi.