Une entreprise automobile à Lanester recherche un(e) Conseiller(ère) client SAV pour assurer l'accueil et le conseil des clients, gérer les RDV et garantir la qualité du service. Le candidat idéal doit être rigoureux(se) et à l'aise avec les techniques de vente. Des avantages tels que des tickets restaurant et des primes sont offerts. Rejoignez notre équipe ambitieuse et mettez votre passion pour l'automobile à profit.
Qualifications
Professionnel(le) de la mécanique et du service à la clientèle.
Capacité à gérer les prises de RDV et les relations clients.
Compétences en facturation et gestion des réclamations.
Responsibilities
Assurer l'accueil et le conseil des clients du service après-vente.
Prendre les RDV atelier et établir les devis.
Expliquer la facturation et traiter les réclamations.
Garantir la qualité du service et respecter les process.
Contribuer à la vente additionnelle.
Skills
Accueil et conseil client
Organisation et planification
Compétences pédagogiques
Rigueur
Techniques de commercialisation
Job description
Une entreprise automobile à Lanester recherche un(e) Conseiller(ère) client SAV pour assurer l'accueil et le conseil des clients, gérer les RDV et garantir la qualité du service. Le candidat idéal doit être rigoureux(se) et à l'aise avec les techniques de vente. Des avantages tels que des tickets restaurant et des primes sont offerts. Rejoignez notre équipe ambitieuse et mettez votre passion pour l'automobile à profit.