Conseiller client Lyon République (H/F)

Manpower; Lyon; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution, un Conseiller client à Montluçon (H/F). Accueillir et accompagner une clientèle de particuliers et de professionnels, proposer les solutions téléphonie mobile, internet, télévision et assurances.

Vous assurez la vente et la contractualisation des services selon la méthode ACCA, réalisez des rendez-vous en boutique ou par téléphone, et travaillez en équipe pour atteindre les objectifs.

Qualifications

• Première expérience dans la vente appréciée.
• Connaissance des produits télécoms est un plus.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients en boutique.
• Réaliser la vente et la contractualisation des services.
• Contribuer à la réussite collective et partager ses connaissances.
• Gérer les rendez-vous clients en boutique ou par téléphone.

Skills

Relation client

Vente

Écoute active

Travail en équipe

Conseil clientèle

Job description

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client Montluçon (H/F). Au sein de la boutique, vous accueillez et accompagnez une clientèle de particuliers et de professionnels. Véritable ambassadeur de la marque, vous faites découvrir l'ensemble des solutions : téléphonie mobile, internet, télévision, assurances, objets connectés et maison connectée.

À l'écoute des besoins de chaque client, vous apportez des conseils personnalisés et proposez les offres les plus adaptées. Vous assurez la vente et la contractualisation des services dans le respect de la méthode de vente ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner). Vous réalisez également des rendez-vous clients en boutique ou par téléphone et contribuez à la réussite collective en partageant vos connaissances avec l'équipe. Vous possédez un excellent sens du relationnel et appréciez le travail en équipe. Votre capacité d'écoute vous permet de comprendre les attentes des clients et de leur apporter des réponses adaptées.

Curieux(se), dynamique et doté(e) d'une réelle fibre commerciale, vous aimez relever des défis et évoluer dans un environnement technologique en constante évolution. Votre implication, votre sens de la conviction et votre empathie seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.

Une première expérience dans la vente, le commerce ou la relation client est appréciée. La connaissance des produits et services télécoms constitue un plus.

• Rémunération : 2 071,75 € brut mensuel + part variable liée à la satisfaction client et aux objectifs commerciaux
• Contrat intérim de 3 mois pour démarrer
• Besoin estimé sur le long terme, pouvant aller jusqu'à un an
• Horaires d'ouverture de la boutique : 9h à 20h, avec travail le samedi

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap null