Conseiller Client en Assurance H/F

Lartigue Stephane; Royan; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Lartigue Stephane, agence d assurances, recherche un conseiller en assurances pour assurer l’accueil et le conseil client au sein de l’agence. Vous identifierez les besoins, présenterez Areas Assurances et commercialiserez les offres adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne...).

Vous gérerez les dossiers clients de A à Z: devis sur-mesure, contrats, collecte et suivi des pièces, et assurerez le suivi des sinistres avec le centre de gestion.

Qualifications

• Expérience minimum: 24 mois dans le secteur des assurances.
• Compétences en identification des besoins client et proposition d'assurance.
• Capacité à gérer et développer un portefeuille clients et prospects.
• Maîtrise des processus de devis, émission de contrats et collecte de pièces.

Responsabilités

• Gestion des clients par différents canaux (agence, téléphone, email).
• Traitement des besoins des clients et présentation des offres d'assurance.
• Gestion autonome des dossiers (devis, contrats, pièces administratives, signatures).
• Développement du portefeuille par actions commerciales en agence.
• Gestion et suivi des sinistres et accompagnement des sociétaires.

Connaissances

Assurances

Conseiller en assurance

Portefeuille clients

Développement commercial

Suivi et dossiers

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Vos missionsVitrine de l'agence, c'est vous qui êtes au coeur de tout ! Concrètement, voici ce qui vous attend :

• Gestion des clients par tous les moyens de communication : accueil en agence, téléphone et email,
• Traitement des besoins des clients : identification de leurs attentes, présentation d'Areas Assurances, valorisation et commercialisation des offres d'assurance de l'agence (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne...),
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émission des contrats d'assurance, collecte, suivi, contrôle et relance des pièces administratives et des signatures,
• Développement du portefeuille clients par des actions commerciales de multi-équipement en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,
• Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations, et accompagnement des sociétaires avec le centre de gestion

- Vous l'aurez compris : dans une équipe comme la nôtre, la polyvalence et la bonne entente font toute la différence

Experience: 24 MoisCompétences: Assurances,Conseiller en assurance,Produit d'assurances dommages/sinistres,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Assurer le suivi des dossiers clients,Développer des stratégies pour atteindre les objectifs de vente,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en oeuvre des campagnes de marketing cibléesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.