Conseiller Carrière et Retraite – Analyse et Relation Client

Klesia; Paris; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

KLESIA, basé à Paris, ouvre un poste accessible à tout type de handicap. Le conseiller Gestion de Carrière Retraite accompagne les salariés dans leur parcours, assure l’attribution correcte des droits et fiabilise la carrière dans l’écosystème d’information dédié.

Il prend en charge le traitement des dossiers, met à jour les informations et conseille les clients, tout en promouvant les services de protection sociale de KLESIA lors des échanges (appels, mails, SMS).

Qualifications

• “,

Responsibilities

• Vous analysez l’ensemble des pièces du dossier et les compléter le cas échéant.
• Vous actualisez et fiabilisez la carrière des actifs dans l’écosystème du système d’information de la retraite.
• Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et collecter les justificatifs.
• Vous assurez la promotion des services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants.

Job description

KLESIA, basé à Paris, ouvre un poste accessible à tout type de handicap. Le conseiller Gestion de Carrière Retraite accompagne les salariés dans leur parcours, assure l’attribution correcte des droits et fiabilise la carrière dans l’écosystème d’information dédié.

Il prend en charge le traitement des dossiers, met à jour les informations et conseille les clients, tout en promouvant les services de protection sociale de KLESIA lors des échanges (appels, mails, SMS).