Conseiller Call Center Pièces Poids Lourds – CDI

Alliance Automotive Group France; Vitrolles; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise et prévoyance

Remboursement transport 50%

Cooptation nationale

Résumé du poste

Alliance Automotive Group France recherche un Vendeur Call Center Poids Lourds (H/F) pour son agence de Vitrolles (13). Vous assurez le contact client par téléphone, identifiez les besoins et conseillez sur les pièces détachées poids lourds.

Idéalement CAP/BTS en vente spécialisée ou mécanique et une expérience dans la vente de produits techniques. Vous maîtrisez les outils informatiques et rejoignez une équipe dynamique et en croissance.

Qualifications

• CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou mécanique automobile requis.
• Expérience dans la vente de produits techniques et connaissance en pièces détachées poids lourds souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Travailler au téléphone avec la clientèle.
• Échanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller.
• Rechercher les pièces dans nos bases de données.
• Élaborer des devis.
• Traiter les retours et réclamations des clients.
• Traiter les commandes et assurer le suivi pour la satisfaction client.

Connaissances

Vente technique

Relation client

Connaissance pièces poids lourds

Informatique

Formation

CAP/BTS vente spécialisée ou mécanique automobile

Outils

Logiciels de gestion pièces détachées

Description du poste

Alliance Automotive Group France recherche un Vendeur Call Center Poids Lourds (H/F) pour son agence de Vitrolles (13). Vous assurez le contact client par téléphone, identifiez les besoins et conseillez sur les pièces détachées poids lourds.

Idéalement CAP/BTS en vente spécialisée ou mécanique et une expérience dans la vente de produits techniques. Vous maîtrisez les outils informatiques et rejoignez une équipe dynamique et en croissance.