Conseiller Boutique Hiver à Amiens — Expérience Client

Groupe iliad; Amiens; Hybride; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Iliad recherche un conseiller commercial pour la boutique Free d’Amiens, à la période hivernale (novembre à janvier). Vous accueillerez les visiteurs, écouterez leurs besoins et les conseillerez sur les offres adaptées, notamment les Freebox, les forfaits mobiles et les smartphones via Freeflex.

Vous aurez pour objectif de transformer chaque visite en expérience abonnement mémorable et de soutenir l’équipe locale.

Qualifications

• Aptitude à écouter et comprendre les besoins des abonnés.
• Capacité à conseiller sur les offres adaptées et à vendre des produits (Freebox, forfaits, smartphones).
• Sens du service et de la satisfaction client.
• Esprit d’équipe et participation à la vie de la boutique.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et représenter la marque Free.
• Écouter les besoins, conseiller sur les offres les mieux adaptées et conclure la vente.
• Promouvoir les offres Free et les smartphones à prix avantageux.
• Contribuer à une expérience client mémorable et à la dynamique d’équipe.
• Participer à la vie quotidienne de la boutique et à l’actualité interne.

Connaissances

Sourire et persuasion

Écoute active

Service client

Travail en équipe

Outils

Tablettes tactiles

Description du poste

Groupe Iliad recherche un conseiller commercial pour la boutique Free d’Amiens, à la période hivernale (novembre à janvier). Vous accueillerez les visiteurs, écouterez leurs besoins et les conseillerez sur les offres adaptées, notamment les Freebox, les forfaits mobiles et les smartphones via Freeflex.

Vous aurez pour objectif de transformer chaque visite en expérience abonnement mémorable et de soutenir l’équipe locale.