Conseiller Boutique – Expérience Client & Offres Free

Groupe iliad; Nancy; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Free Distribution recherche un conseiller commercial pour sa boutique de Nancy afin d’accueillir les abonnés et de les guider vers les offres adaptées, notamment Freebox et mobiles, avec un accent sur l’expérience client.

Vous écoutez attentivement les besoins, conseillez les meilleures offres et participez à la vie de l’équipe. Le poste bénéficie d’un parcours de formation et peut impliquer une mobilité interne au sein du réseau Free.

Qualifications

• Chez Free Distribution, la diplôme n’est pas une condition obligatoire.
• L’orientation client et la satisfaction sont prioritaires.
• Sourire et persuasion pour accompagner les abonnés dans leurs choix.
• Bon esprit d’équipe et capacité à s’intégrer rapidement dans l’équipe.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et être l’ambassadeur de la marque Free.
• Conseiller les abonnés sur les offres adaptées (Freebox, forfaits mobiles, smartphones).
• Promouvoir les offres Freeflex et assurer une expérience client mémorable.
• Participer à la vie quotidienne de la boutique et à l’animation en magasin.

Connaissances

Satisfaction client

Sourire

Persuasion

Écoute active

Esprit d'équipe

Description du poste

Free Distribution recherche un conseiller commercial pour sa boutique de Nancy afin d’accueillir les abonnés et de les guider vers les offres adaptées, notamment Freebox et mobiles, avec un accent sur l’expérience client.

Vous écoutez attentivement les besoins, conseillez les meilleures offres et participez à la vie de l’équipe. Le poste bénéficie d’un parcours de formation et peut impliquer une mobilité interne au sein du réseau Free.