Conseiller Boutique CDI 35h – Expérience Client d’Exception

Nestlé S.A.; Paris; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Remboursement transport

Prime trimestrielle sur objectifs

Participation et intéressement

Avantages CSE

Formations internes

2 jours séminaire d’intégration

Évolution et formation continue

Job summary

Nestlé S.A. à Paris recrute un vendeur en boutique CDI 35h pour proposer les produits Nespresso et offrir une expérience client mémorable.

Vous accueillez, conseillez et fidélisez la clientèle tout en respectant les process et les objectifs de la boutique. Avantages: primes, tickets restaurant, remboursement transport et formations internes pour développer vos compétences et progresser dans le réseau.

Qualifications

• Savoir accueillir et conseiller les clients pour une expérience client de qualité.
• Capacité à proposer les produits et services Nespresso de manière personnalisée.
• Maîtrise des principes de satisfaction client et de fidélisation.

Responsibilities

• Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser
• Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client
• Vous incarnez l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA…)
• Vous appliquez l’ensemble des process (gestion des commandes et de l’espace dégustation, mise à jour de la base de données clients…)
• Vous contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique.

Skills

Vente et conseil client

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation et gestion des flux

Job description

Nestlé S.A. à Paris recrute un vendeur en boutique CDI 35h pour proposer les produits Nespresso et offrir une expérience client mémorable.

Vous accueillez, conseillez et fidélisez la clientèle tout en respectant les process et les objectifs de la boutique. Avantages: primes, tickets restaurant, remboursement transport et formations internes pour développer vos compétences et progresser dans le réseau.