Conseiller boutique - Agen H/F

Groupe iliad; Agen; Remote; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne

Mobilité interne

Job summary

Groupe Iliad recherche un conseiller commercial pour la boutique Free à Agen. Vous accueillez les visiteurs, conseillez sur les offres et promotions, et participez à la croissance de la satisfaction client.

Vous incarnerez l'image de la marque et contribuerez à une expérience d'abonné exceptionnelle. Vous travaillez en équipe, bénéficiez d’une formation interne et pouvez envisager des évolutions internes au sein du groupe.

Qualifications

• Aucune exigence de diplôme, possibilité de progression.
• Bonne écoute et sens du service client requis.
• Esprit d'équipe et motivation à apprendre et évoluer.

Responsibilities

• Accueil des visiteurs et ambassadeur de la marque Free dans la boutique d'Agen.
• Conseiller les abonnés sur les offres adaptées (Freebox, forfaits mobiles, smartphones).
• Promouvoir les offres Freeflex et les smartphones à prix avantageux.
• Transformer chaque visite en expérience client mémorable et satisfaire les abonnés.

Skills

Écoute active

Satisfaction client

Sens de la persuasion

Travail en équipe

Job description

Job Description

Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe d'Agen.

Être conseiller commercial chez nous, c'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d'une expérience unique.

Plus concrètement:

• Tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs en leur proposant nos services
• Il faudra que tu écoutes attentivement les besoins des abonnés et que tu les conseilles sur nos offres les plus adaptées
• Tu as la responsabilité de promouvoir nos incontournables Freebox, nos forfaits mobiles, ainsi que des smartphones à prix avantageux, grâce à nos offres Freeflex
• On compte sur toi pour transformer chaque visite en une expérience abonnée mémorable et faire de la satisfaction client ta priorité
• Tu participeras également à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez Free. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l’opportunité de devenir l’un de nos top performers!

Company Description

La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre.

Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques !

Alors prêt(e) à relever le défi ?

Are you Ready ? FREE

Qualifications

Chez Free, on n'a pas la religion du diplôme. Mais on t'accompagne et on fait tout pour te faire grandir.

Si tu es ouvert aux autres, à l'écoute et que la satisfaction client est ta priorité alors nous avons besoin de toi. Avec ton sourire et ton talent de persuasion, tu es prêt à relever tous les défis !

Tu aimes le travail en équipe ? Parfait, te voilà prêt à rejoindre la #OneTeam

Tout au long de ton aventure chez nous, de nombreux outils de formation seront mis à ta disposition pour faciliter ton intégration et ton évolution professionnelle.

Tu intégreras l’équipe de Jérémyaux côtés de 3 autres conseillers sur la boutique deAgen. Dans un environnement de travail agréable et innovant, nos bornes et tablettes tactiles seront tes meilleurs alliés pour prodiguer tes conseils auprès de nos abonnés !

Additional Information

Et la suite ?

1. Call avec Insaf, notre Chargée de Recrutement
2. Entretien avec Jérémy, tonfuturmanager
3. Bienvenue chez Free !
4. C’est parti pour ta formation ! Tu commences par 2 jours en e-learning + 1 semaine de formation initiale pour découvrir l’univers Free. Ensuite, tu passes à la pratique avec une semaine d’immersion en boutique.

Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.