Conseiller Beauté Expert·e: Expérience Client & Ventes

Monoprix; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Monoprix recherche un conseiller beauté/parfumerie pour accueillir et conseiller nos clients dans le rayon Beauté/Parfumerie. Vous réaliserez des diagnostics express et proposerez une routine personnalisée, avec démonstration et conseil adapté.

Le rôle développe le chiffre d’affaires par des ventes croisées, des animations et la mise en valeur des produits, tout en garantissant un rayon propre et conforme aux standards.

Qualifications

• Maîtriser les gestes du métier: vente, routine beauté, démonstration propre et gestion caisse et stocks.
• Connaissance des univers soin, maquillage et parfum et capacité à proposer une routine personnalisée.
• Sens du service, écoute et empathie, quel que soit le niveau d’expertise du client.
• Fort esprit d’équipe, ponctualité et capacité à tenir le cap pendant les pics d’activité.
• Sens du détail: rayon propre et merchandising carré.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec service et expertise pour créer la relation de confiance.
• Réaliser un diagnostic express peau, style, budget, humeur et proposer une solution adaptée.
• Construire un parcours conseil: découverte → recommandation → démonstration → conclusion.
• Mettre en avant les services click & collect, commandes et livraison pour faciliter le parcours client.
• Participer à l’animation commerciale et au merchandising du rayon beauté et parfumerie.
• Gérer les tests et le stock, assurer hygiène et conformité des produits, et tenir le planogramme.

Connaissances

Techniques de vente

Routine beauté

Démonstration

Gestion caisse

Gestion stocks

Indicateurs commerciaux

Formation

Formation vente ou esthétique

Description du poste

Monoprix recherche un conseiller beauté/parfumerie pour accueillir et conseiller nos clients dans le rayon Beauté/Parfumerie. Vous réaliserez des diagnostics express et proposerez une routine personnalisée, avec démonstration et conseil adapté.

Le rôle développe le chiffre d’affaires par des ventes croisées, des animations et la mise en valeur des produits, tout en garantissant un rayon propre et conforme aux standards.