Conseiller Bancaire - Portugal

Cross Border Talents; Dunkerque; Híbrido; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Relocation complète

Logement pris en charge

Billet aller-retour annuel FR-PT

Assurance santé

Tickets restaurant

Formation rémunérée dès le jour 1

Cadre international

Descripción de la vacante

Cross Border Talents recherche des Conseillers Client Bancaire Francophones pour rejoindre une équipe internationale à Porto, Portugal. Vous accompagnerez des particuliers dans la gestion de leurs demandes bancaires et serez le premier point de contact.

Aucun niveau d'anglais n'est requis et aucune expérience préalable n'est nécessaire. Formation complète et rémunérée dès le premier jour, avec package de relocalisation et logement pris en charge pour faciliter votre installation à Porto.

Formación

• Français courant (C2)
• Aucun niveau d'anglais requis
• Aucune expérience préalable n’est requise
• Motivation et envie d’apprendre

Responsabilidades

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat
• Accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes et de leurs opérations bancaires
• Fournir des informations sur les produits et services bancaires
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées
• Garantir une expérience client de qualité dans le respect des procédures

Conocimientos

Français courant (C2)

Aucun niveau d'anglais requis

Descripción del empleo

Nous recrutons des Conseillers Client Bancaire Francophones pour rejoindre une équipe internationale à Porto. Si vous recherchez une expérience à l'étranger, cette opportunité est idéale : un package de relocalisation complet est prévu pour faciliter votre installation et aucun niveau d'anglais n'est requis !

Lieu : Porto, Portugal
Date de démarrage : 24 août

Au sein du service client, vous accompagnerez des particuliers francophones dans la gestion de leurs demandes bancaires au quotidien. Vous serez le premier point de contact des clients et les aiderez à trouver des solutions adaptées tout en garantissant un service professionnel et de qualité.

Vos missions :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat
• Accompagner les clients dans la gestion de leurs comptes et de leurs opérations bancaires
• Fournir des informations sur les produits et services bancaires
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées
• Garantir une expérience client de qualité dans le respect des procédures

Ce que nous offrons :

• Package de relocalisation complet pour vous accompagner dans votre installation à Porto
• Logement de fonction pris en charge
• Accueil et prise en charge dès votre arrivée à l'aéroport
• Un billet d'avion aller-retour offert chaque année vers la France
• Assurance santé dès votre intégration
• Tickets restaurant et avantages complémentaires
• Formation complète et rémunérée dès le premier jour – aucune expérience préalable n'est nécessaire
• Environnement de travail international et multiculturel
• Opportunités d'évolution et accompagnement tout au long de votre parcours

Votre profil :

• Français courant (C2)
• Aucun niveau d'anglais n'est requis
• Aucune expérience n'est demandée : votre motivation et votre envie d'apprendre feront la différence !
• Sens du service et excellent relationnel
• À l'aise avec les outils informatiques
• Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client

Ce poste est ouvert aux candidats disposant d'un droit de travail valide au Portugal ou au sein de l'Union européenne. Un package de relocalisation est prévu pour les candidats souhaitant s'installer au Portugal.